OmniStudio-Consultant Dumps, OmniStudio-Consultant Quizfragen Und Antworten

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Salesforce OmniStudio-Consultant Exam Syllabus Topics:

SectionObjectives
Topic 1: Solution Design & Consulting- Industry Solution Design
  • 1. Design scalable and maintainable Omnistudio solutions
    • 2. Industry scenarios (telco, energy, healthcare, public sector)
      - Requirements Analysis
      • 1. Evaluating business requirements, risks, and constraints
        • 2. Selecting appropriate Omnistudio tools for use cases
          Topic 2: Integration & Data Management- Data and Integration Patterns
          • 1. Integration Procedures and Data Mappers
            • 2. External system integration concepts
              Topic 3: Omnistudio Fundamentals- Omnistudio Concepts & Architecture
              • 1. Managed Package Runtime vs Standard Runtime
                • 2. Omnistudio solution overview and use cases
                  • 3. FlexCards, OmniScripts, Integration Procedures, DataRaptors
                    - Platform Configuration & Licensing
                    • 1. Upgrade models and runtime considerations
                      • 2. License requirements and permission sets

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                        Salesforce Certified OmniStudio Consultant OmniStudio-Consultant Prüfungsfragen mit Lösungen (Q68-Q73):

                        68. Frage
                        A company is creating a FlexCard for agents to respond to account inquiries. The company has decided to lim actions on the card to the three most frequent and important actions users typically take.
                        Based on the user analysis exhibit shown below, which three actions should appear on the card?

                        Choose 3 answers

                        Antwort: A,C,D

                        Begründung:
                        Explanation
                        Based on the user analysis exhibit, the three actions that should appear on the card are: verify a transaction, request higher limit, and make a payment. These actions have the highest frequency and importance scores among the six actions listed. The other actions, such as view credit score history, view statements, and view rewards, have lower frequency and importance scores, and can be accessed through other means


                        69. Frage
                        A healthcare company wants to enable its subscribers to add. edit, or delete dependents related to their policy via their Community portal. The project team decides to use OmniStudio tools to provide this functionality.
                        In this scenario, which two OmniStudio features should the consultant recommend?
                        Choose 2 answers

                        Antwort: A,B


                        70. Frage
                        A business Implements FlexCards in their customer 360° view. The business wants to add a new action to on the FlexCards that redirects users to an external web page.
                        Which type of action should the consultant recommend to meet this new requirement?

                        Antwort: C

                        Begründung:
                        Explanation
                        The type of action that the consultant should recommend to meet this new requirement is Navigate. A Navigate action is a button or a link that can redirect the user to another web page or URL. The consultant can use a Navigate action to add a new action to the FlexCards that redirects users to an external web page


                        71. Frage
                        A business plans to implement new tools for their call center agents to increase efficiency and improve customer experience. The business needs to reduce new agent ramp-up time. During the discovery phase of the project, the business identifies the following requirements for the project:
                        * Easy access to frequent processes
                        * "At a glance" dashboards of customer information
                        * Lists of customer bills, which are stored on an external system
                        Which two FlexCard benefits should the consultant highlight when presenting a proposed solution?
                        Choose 2 answers

                        Antwort: A,B


                        72. Frage
                        A company has a requirement to create a 360° view of their customers using FlexCards. At this company, customer data is stored in Salesforce but also in external legacy systems. A consultant reviews the use cases needed and recommends a FlexCard canvas that contains multiple child cards inside the state of a parent FlexCard.
                        What is the advantage of embedding multiple child cards in this scenario?

                        Antwort: B

                        Begründung:
                        Explanation
                        The advantage of embedding multiple child cards in this scenario is that it allows multiple data sources to be used. A child card can have its own data source independent of the parent card or other child cards. This way, the consultant can use different data sources for each child card, such as Salesforce objects or external systems, and display them in one FlexCard canvas


                        73. Frage
                        ......

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