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최신 EXIN ITIL ITILFNDv4 무료샘플문제 (Q351-Q356):

질문 # 351
Service transition contains detailed descriptions of which processes?

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질문 # 352
What describes the steps needed to create and deliver a specific service to a consumer?

정답:B


질문 # 353
What type of change is MOST likely to be managed by the 'service request management' practice?

정답:D


질문 # 354
What is the PRIMARY use of a change schedule?

정답:C


질문 # 355
What is the customer of a service responsible for?

정답:A


질문 # 356
......

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