SAP C_BCSCX_2502 Exam | C_BCSCX_2502日本語版問題解説 -パスを助けるC_BCSCX_2502: SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions試験

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SAP C_BCSCX_2502 認定試験の出題範囲：

トピック出題範囲
トピック 1
  • 価値とビジネス成果の明確化：このサブトピックでは、SAP Customer Experience ポートフォリオの全体的な価値を効果的に伝えるコンサルタントのスキルを評価します。統合ソリューションがどのように顧客エンゲージメントを強化し、最終的に主要なビジネス成果の達成を支援するかを示す能力も含まれます。
トピック 2
  • SAP Customer Experienceポートフォリオの理解：このサブトピックでは、プリセールスコンサルタントがSAP Customer Experience（CX）ポートフォリオの構造と構成要素を理解する能力を評価します。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスといった主要なソリューション領域を認識し、それらが顧客関係の強化を目的とした統合されたオファリングとしてどのように機能するかを理解する必要があります。
トピック 3
  • CXソリューション間の統合：このパートでは、様々なSAP CXソリューションが統合システムとしてどのように連携するかに焦点を当てます。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスの各ソリューション間の統合が、顧客とのインタラクション全体における一貫性、効率性、パーソナライゼーションをどのように向上させるかについて、プリセールスコンサルタントの理解度を検証します。

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SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions 認定 C_BCSCX_2502 試験問題 (Q17-Q22):

質問 # 17
Which SAP CX solution would you position to process customer issues?

正解：D


質問 # 18
Which application would you use to execute an email campaign for a target group?

正解：B


質問 # 19
Which of the following actions can you perform in SAP Customer Data Cloud?

正解：C


質問 # 20
Which of the following are steps in the a typical Lead to Cash journey?
Note: There are 3 correct answers to this question.

正解：A、C、E


質問 # 21
Which of the following features are available in SAP Service Cloud Version 2?
Note: There are 2 correct answers to this question.

正解：A、B


質問 # 22
......

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