PEGACPDC25V1 Deutsch Prüfungsfragen - PEGACPDC25V1 PDF

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Pegasystems PEGACPDC25V1 Exam Syllabus Topics:

SectionWeightObjectives
Topic 1: Actions and treatments12%- Manage customer actions
  • 1. Present a single offer on the web
  • 2. Define an action for outbound
  • 3. Define and manage customer actions
Topic 2: AI and arbitration12%- Decision optimization
  • 1. Apply arbitration logic
  • 2. Prioritize actions
  • 3. Use AI in decisioning
Topic 3: Business agility in one-to-one customer engagement12%- Agile customer engagement
  • 1. Optimize customer experiences
  • 2. Adapt engagement strategies quickly
  • 3. Support business-driven changes
Topic 4: Channels10%- Multi-channel engagement
  • 1. Web channel configuration
  • 2. Cross-channel engagement
  • 3. Outbound channel setup
Topic 5: Decision strategies14%- Strategy design
  • 1. Build decision strategies
  • 2. Use predictive analytics
  • 3. Test decision logic
Topic 6: Engagement policies15%- Customer engagement rules
  • 1. Customer journeys
  • 2. Create an engagement strategy
  • 3. Define customer engagement policies
Topic 7: Next-Best-Action concepts12%- One-to-one customer engagement
  • 1. Essentials of always-on outbound
  • 2. Define the starting population
  • 3. Optimize the customer value in the contact center
  • 4. Optimize the next-best-action strategy
  • 5. Customer engagement blueprint
Topic 8: Contact policy and volume constraints13%- Contact governance
  • 1. Apply volume constraints
  • 2. Configure contact policies
  • 3. Control customer contact frequency

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PEGACPDC25V1 PDF - PEGACPDC25V1 Deutsche

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Pegasystems Certified Pega Decisioning Consultant 25 PEGACPDC25V1 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q28-Q33):

28. Frage
What is the name of the property that the system computes automatically when you use an Adaptive Model decision component?

Antwort: D

Begründung:
Propensity is the name of the property that the system computes automatically when you use an Adaptive Model decision component. Propensity is a measure of how likely a customer is to accept an action, based on their past behavior and profile. An Adaptive Model component uses machine learning to calculate the propensity for each action and store it in a property with the same name as the action. Verified Reference: Pega Academy - Decisioning Consultant - Using adaptive models


29. Frage
A mortgage company defines a new suppression policy to limit promotional emails for home loan offers. The policy is complete, but it must be applied to all to home loan actions. The implementation team must associate this policy with the appropriate business structure.
Where should the team associate the contact policy to apply it to home loan promotions?

Antwort: B


30. Frage
U+ Bank's marketing department wants to use the always-on outbound approach to send promotional emails about credit card offers to qualified customers. As a part of this promotion, the bank wants to identify the starting population by defining a few high-level criteria in a segment.
For each condition below, select which two conditions should be defined in Segment and which three conditions should be defined in Engagement policy as best practice.

Antwort:

Begründung:


31. Frage
A telecommunications company is promoting IPhone upgrades with unlimited data plans. The marketing team notices that a customer explicitly stated in a recent survey that they are not interested in iPhone products. The company wants to apply appropriate engagement policy conditions to respect customer preferences.
Which engagement policy condition type should you use to prevent iPhone offers for customers who express disinterest?

Antwort: C


32. Frage
U+ Bank wants to send promotional emails related to credit card offers to their qualified customers. The business intends to use the same action flow template with the desired flow pattern for all the credit card actions.
What do you configure to implement this requirement?

Antwort: D


33. Frage
......

Sie brauchen nicht so viel Geld und Zeit, nur ungefähr 30 Stunden spezielle Ausbildung, dann können Sie ganz einfach die Pegasystems PEGACPDC25V1 Zertifizierungsprüfung nur einmalig bestehen. EchteFrage bietet Ihnen die Prüfungsthemen, deren Ähnlichkeit mit den realen Prüfungsübungen sehr groß ist.

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