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CIS-ITSM 자격증 시험은 ITSM 및 ServiceNow 구현 경험이 있는 전문가를 대상으로 설계되었습니다. 시험은 ITSM 프로세스 디자인, ServiceNow 구성 및 사용자 인터페이스 사용자 정의와 같은 영역에서 개인의 지식을 측정합니다. 또한 시험에서는 개인의 ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 개념 이해도와 이를 ServiceNow ITSM에 적용하는 능력도 평가합니다.

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CIS-ITSM완벽한 시험자료 - CIS-ITSM시험난이도

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ServiceNow CIS-ITSM 인증 시험에 합격 한 응시자는 Servicenow ITSM 솔루션 구현 및 구성에 대한 전문 지식을 보여줄 수 있습니다. 인증은 ITIL 기반 IT 서비스 관리 프로세스 설계 및 구현에 대한 후보자의 기술과 Servicenow ITSM 솔루션을 사용자 정의하여 조직의 고유 한 요구를 충족시키는 능력을 검증합니다. 인증은 또한 IT 서비스 관리에서 경력을 발전시키려는 IT 전문가에게 귀중한 자격 증명입니다.

CIS-ITSM 인증 시험을 치르기 위해서는 후보자는 ServiceNow 플랫폼에서 ITSM 솔루션을 구성 및 구현한 경험이 있어야 합니다. 이 인증은 ServiceNow ITSM 모듈과 함께 작업하는 ITSM 컨설턴트, 관리자, 개발자 및 아키텍트들에게 적합합니다. 시험은 60개의 객관식 문항으로 이루어져 있으며 90분의 시간 제한이 있습니다. 시험에 통과하기 위해서는 70% 이상의 합격점수를 받아야 하며, 이 인증은 두 해간 유효합니다.

최신 CIS-Service Management CIS-ITSM 무료샘플문제 (Q152-Q157):

질문 # 152
Which type of catalog item may be found in a Service Catalog?

정답：C

설명：
In ServiceNow IT Service Management (ITSM), the Service Catalog is a central repository of goods and services available to users. While a catalog is organized by Categories (A), categories themselves are containers, not items. Execution Plans (C) are legacy mechanisms used to define processes, and Requested Items (D) are the specific instances of an order after it has been placed (stored in the sc_req_item table).
A Record Producer (B) is a specific type of catalog item that allows users to create task-based records, such as Incidents or Change Requests, directly from the Service Catalog. Unlike standard catalog items that result in a Request (sc_request), a Record Producer uses a simplified interface to gather information and map it to fields on a target table, making it a fundamental component of the Service Catalog ecosystem.


질문 # 153
Which of the following service catalog variable types are NOT supported in Mobile Classic interfaces? (Choose four.)

정답：A,B,C,E


질문 # 154
What are key relationships between Change and Release Management?
Choose 3 answers

정답：A,D,E


질문 # 155
The key stakeholder for your ITSM implementation wants to have SLAs on every Task record.
What advice do you give regarding SLAs on Problem records?

정답：D

설명：
https://docs.servicenow.com/ja-JP/bundle/utah-it-service-management/page/product/problem-management/concept/c_ProblemManagementProcess.html


질문 # 156
Which one of the following is NOT included in foundation data?

정답：A

설명：
Assets are considered configuration items, not foundation data.


질문 # 157
......

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