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| Section | Objectives |
|---|---|
| Planning and Initiating an Audit | - Audit program and planning activities
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| Information Security Management System (ISMS) based on ISO/IEC 27001 | - ISO/IEC 27001 requirements (Clauses 4–10)
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| Closing the Audit | - Audit reporting and follow-up
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| Conducting an Audit | - Audit execution
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| Fundamentals of Information Security Auditing | - Audit principles based on ISO 19011
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>> ISO-IEC-27001-Lead-Auditor-CN合格問題 <<
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質問 # 348
在後續審核期間，您注意到在後續審核之前確定要完成的不合格項仍懸而未決。
您應該採取下列哪四項行動？
正解：A、D、E、H
解説：
According to the ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor (Information Security Management Systems) course, the following actions should be taken when a nonconformity identified for completion before the follow-up audit is still outstanding:
* A. Report the failure to address the corrective action for the outstanding nonconformity to the organisation's top management. This is part of the auditor's responsibility to communicate the audit results and ensure that the audit objectives are met12.
* C. If the delay is justified agree on a revised date for clearing the nonconformity with the auditee/audit client. This is part of the auditor's responsibility to verify the effectiveness of the corrective actions taken by the auditee and to close the nonconformity when the evidence is satisfactory12.
* E. Decide whether the delay in addressing the nonconformity is justified. This is part of the auditor's responsibility to evaluate the evidence presented by the auditee and to use professional judgement and objectivity to determine the validity of the reasons for the delay12.
* G. Note the nonconformity is still outstanding and follow audit trails to determine why. This is part of the auditor's responsibility to collect and verify audit evidence and to identify the root causes of the nonconformity12.
References:
* 1: ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor (Information Security Management Systems) course, CQI and IRCA Certified Training, 1
* 2: ISO/IEC 27001 Lead Auditor Training Course, PECB, 2
質問 # 349
場景 8：苔絲
一個。 Malik 和 Michael 是一個由安全、合規以及業務規劃和策略領域的獨立且合格的專家組成的審計團隊。他們被指派到一家大型網頁設計公司Clastus進行認證審核。他們在進行審計時表現出了出色的職業道德，包括公正和客觀。這一次，Clastus 確信，如果獲得 ISO/IEC 27001 認證，他們將領先一步。
審計團隊負責人 Tessa 擁有審計專業知識，並且在 IT 相關問題、合規性和治理方面擁有非常成功的背景。馬利克擁有組織規劃和風險管理背景。他的專業知識依賴於對組織的安全控制及其風險承受能力的綜合和分析水平，以準確描述組織內部的風險水平 另一方面，Michael 是通過遵循嚴格的標準化程序進行控制評估的實際安全性的專家。
在執行所需的審計活動後，泰莎發起了一次審計團隊會議，他們分析了邁克爾的一項發現，以客觀、準確地就該問題做出決定。 Michael 遇到的問題是組織日常運作中的一個小問題，他認為這是由組織的一名 IT 技術人員造成的，因此，Tessa 會見了高層管理人員，並在他們詢問了責任人姓名後，告訴他們誰應該對這一問題負責，為了方便澄清和理解，Tessa 在審核的最後一天召開了結束會議。在這次會議上，她向 Clastus 管理層報告了發現的不符合情況。然而，Tessa 收到建議，避免在 Clastus 認證審核的審核報告中提供不必要的證據，確保報告保持簡潔並專注於關鍵發現。
根據審查的證據，審核小組起草了審核結論，並決定在授予認證之前必須對該組織的兩個領域進行審核。這些決定後來被提交給被審計方，但被審計方不接受調查結果並提議提供更多資訊。儘管受審計方提出了意見，但審計員已經決定接受認證建議，因此沒有接受補充資訊。被審計單位的高階主管堅持審計結論並不代表事實，但審計小組仍堅持他們的決定。
根據上述情景，回答以下問題：
在分析了審計結論後，X公司接受了與發現的不符合項相關的風險，並決定不採取糾正措施。但他們的決定並未記錄在案。這可以接受嗎？
正解：B
解説：
Organizations are not required to mitigate every nonconformity but must justify their risk acceptance.
Relevant Standard Reference:
ISO/IEC 27001:2022 Clause 6.1.3 (Risk Treatment Documentation Requirements) Explanation:
Comprehensive and Detailed In-Depth
B : Correct answer:
ISO/IEC 27001:2022 Clause 6.1.3 (Information Security Risk Treatment) requires that any decision to accept risk be documented and justified.
Failure to document this decision creates compliance and audit tracking gaps.
A : Incorrect:
Risk acceptance must always be documented for accountability.
質問 # 350
在第二階段審核的開幕會議上，客戶組織的總經理邀請審核團隊觀看 45 分鐘的新公司影片。審核組長應做出下列哪兩項回應？
正解：C、D
解説：
According to ISO 19011:2018, which provides guidelines for auditing management systems, an opening meeting is a formal communication between the audit team and the auditee at the start of an audit1. The purpose of the opening meeting is to confirm the audit objectives, scope and criteria, introduce the audit team and their roles, confirm the audit plan and logistics, explain the audit methods and procedures, and establish the communication channels1. Therefore, if the Managing Director of the client organization invites the audit team to view a new company video lasting 45 minutes during the opening meeting of a Stage 2 audit, the audit team leader should respond in a way that does not compromise the effectiveness and efficiency of the audit or create any misunderstanding or conflict with the auditee. Two possible ways to respond are to advise the Managing Director that the audit team has to keep to the planned schedule, as there may be limited time and resources available for the audit; or to suggest that the video could be viewed during a refreshment break, if it is relevant and useful for the audit and does not interfere with other audit activities1. The other options are not appropriate responses for the audit team leader to make in this situation. For example, stating that the audit team leader will stay behind after the opening meeting to view the video on behalf of the team may imply that the video is not important or relevant for the rest of the audit team; inviting the Managing Director to the auditors' hotel for a viewing that evening may create an impression of bias or favouritism; stating that the audit team will make a decision on the viewing at a later time may be vague or indecisive; and advising the Managing Director that the audit team agrees to his request may result in wasting valuable audit time or losing focus on the audit objectives1. Reference: ISO 19011:2018 - Guidelines for auditing management systems
質問 # 351
情境 4：SendPay 是一家金融公司，透過代理商和金融機構網路提供服務。他們的主要服務之一是在全球範圍內轉帳。 SendPay 作為一家新公司，致力於為客戶提供最優質的服務。由於該公司提供國際交易，因此要求客戶提供個人信息，例如身份、交易原因以及完成交易可能需要的其他詳細信息。因此，SendPay 已實施安全措施來保護客戶的訊息，包括偵測、調查和回應可能出現的任何資訊安全威脅。他們對提供安全服務的承諾也體現在 ISMS 實施過程中，該公司投入了大量時間和資源。
去年，SendPay 推出了他們的數位平台，允許透過智慧型手機或筆記型電腦等電子設備進行貨幣交易，而無需支付額外費用。透過這個平台，SendPay 的客戶可以隨時隨地發送和接收資金。該數位平台幫助SendPay簡化了公司營運並進一步拓展了業務。當時SendPay正在外包其軟體業務，因此該專案是由外包公司的軟體開發團隊完成的。
該團隊還負責維護 SendPay 的技術基礎設施。
最近，該公司在實施 ISMS 近一年後申請了 ISO/IEC 27001 認證。他們與符合其標準的認證機構簽訂了合約。不久之後，認證機構任命了一個由四名審核員組成的團隊來審核 SendPay 的 ISMS。
審計過程中，發現以下情況：
1.外包軟體公司在未事先通知的情況下終止了與SendPay的合約。結果，SendPay 無法立即將服務恢復到內部，其營運中斷了五天。審計人員要求 SendPay 的代表提供證據，證明他們在合約終止的情況下有計劃遵循。這些代表沒有提供任何書面證據，但在接受審計時，他們告訴審計人員，SendPay的高層已經確定了另外兩家軟體開發公司，如果類似情況再次發生，可以立即提供服務。
2. 沒有證據顯示對外包給軟體開發公司的活動進行了監控。 SendPay 的代表再次告訴審計人員，他們定期與軟體開發公司溝通，並適當地告知可能發生的任何變更。
3.防火牆測試未發現異常狀況。審核員測試了防火牆配置，以確定這些服務提供的安全等級。他們使用資料包分析器來測試防火牆策略，這使他們能夠即時檢查發送或接收的資料包。
根據該場景，回答以下問題：
您如何評估所獲得的與外包業務監控流程相關的證據？請參閱場景 4。
正解：C
解説：
The evidence provided by SendPay, which is solely verbal confirmation about the monitoring of outsourced operations, is not considered reliable under ISO/IEC 27001. The standard requires documented evidence to support claims of effective monitoring and control over outsourced processes.
References: ISO/IEC 27001:2013 Standard, Clause A.15 (Supplier relationships)
質問 # 352
審核方法可以與代表受審核方的個人互動，也可以不互動。下列哪兩種方法具有互動性？
正解：C、F
解説：
According to the PECB Candidate Handbook for ISO/IEC 27001 Lead Auditor, audit methods can be classified into two categories: with or without interaction with individuals representing the auditee (page 12). Audit methods with interaction include reviewing checklists with auditee and conducting interviews, as they involve direct communication and feedback from the auditee. Audit methods without interaction include sampling (e.g. products), observing work performed via live video streaming, checking legal compliance with local authorities, and analysing documents provided in advance of the audit, as they do not require any dialogue or exchange with the auditee. Reference: PECB Candidate Handbook for ISO/IEC 27001 Lead Auditor, page 12.
質問 # 353
......
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