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ITIL 4 Foundation 시험은 ITIL 서비스 가치 시스템, 서비스 관리 관행 및 ITIL의 주요 개념을 포함한 다양한 주제를 다룹니다. 또한 조직, 사람, 정보 및 기술, 파트너 및 공급 업체 인 서비스 관리의 4 가지 차원에 중점을 둡니다. 시험은 40 개의 객관식 질문으로 구성되며 기간은 60 분입니다.

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Exin ITILFND_V4 (ITIL 4 Foundation) 인증 시험은 IT 서비스 관리 분야에서 가장 널리 알려진 인증 시험 중 하나입니다. ITIL 4 Foundation은 ITIL (IT Infrastructure Library)의 최신 버전으로 IT 서비스 관리를위한 프레임 워크입니다. ITILFND_V4 시험은 주요 개념, 원칙 및 관행을 포함하여 ITIL 4 프레임 워크에 대한 후보자의 지식을 테스트합니다.

최신 EXIN ITIL ITILFNDv4 무료샘플문제 (Q101-Q106):

질문 # 101
Which problem management activity ensures that a problem can be easily tracked and management information can be obtained?

A. Detection
B. Categorization
C. Escalation
D. Prioritization

정답：B

질문 # 102
What is the purpose of the 'deployment management' practice?

A. To move new or changed components to live environments
B. To ensure services achieve agreed and expected performance
C. To set clear business-based targets for service performance
D. To make new or changed services available for use

정답：A

질문 # 103
Which statement about a 'continual improvement register' is CORRECT?

A. It should be re-prioritized as ideas are documented
B. There should only be one for the whole organization
C. It should be used to capture user demand
D. It should be managed at the senior level of the organization

정답：A

질문 # 104
Which is one of the MAIN concerns of the 'design and transition' value chain activity?

A. Understanding stakeholder needs
B. Ensuring service components are available
C. Understanding the organization's vision
D. Meeting stakeholder expectations

정답：D

질문 # 105
Which statement about metrics is CORRECT?

A. Technology metrics can be used to determine the overall health of a process
B. Technology metrics can be used to measure component performance and availability
C. Process metrics can be used to measure end-to-end service performance
D. Process metrics can be used to measure the utilization of a supplier's network

정답：B

질문 # 106
......

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