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Peoplecert ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	高速 IT のテクニック: このセクションでは、高速 IT を促進するツールとテクニックを活用する IT サービスマネージャーの熟練度を評価します。主な分野には、継続的インテグレーション (CI)、継続的デリバリー (CD)、IT インフラストラクチャの自動化などがあります。
トピック 2	回復力とセキュリティに優れた IT システム: この分野では、高速 IT 環境におけるセキュリティと回復力の確保に重点を置いています。候補者は、IT サービスの高速配信をサポートしながら、安全で堅牢な IT システムを作成する専門知識をテストされます。
トピック 3	デジタル製品ライフサイクル: このセグメントでは、PeopleCert 認定 IT プロフェッショナルがデジタル製品のライフサイクル全体を監視する能力をテストします。
トピック 4	デジタル企業の高速性: 試験のこの部分では、高速環境で業務を行う IT サービスマネージャーの能力を評価します。アジャイル、リーン、DevOps プラクティスなどの主要な方法論に焦点を当て、急速に進化するデジタル環境で組織が成功する方法を強調します。
トピック 5	高速 IT における ITIL の指針: このセクションでは、IT サービスマネージャーが高速 IT のコンテキストで ITIL の指針をどのように適用するかを評価します。また、デジタル変革とアジャイル作業プロセスをサポートする上でのこれらの指針の役割についても考察します。

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Peoplecert ITIL 4 Specialist: High-velocity IT Exam 認定 ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT 試験問題 (Q25-Q30):

質問 # 25
A customer is retiring a service and has terminated the contract for the service with the service provider.
The service provider will continue to deliver other services to the customer. Which activity should the service provider include in the plans to offboard the service?

正解：

解説：
Identifying and making requests for outstanding payments for the service

質問 # 26
An organization is considering how a new service will be supported when it goes live. There are many teams contribute to the support of the service.
Which approach should the organization follow when creating a value stream to support the new service?

A. Create one value stream for each support team
B. Create one value for the entire set of support activities
C. Create separate value streams for practices, people, tools and suppliers
D. Create one value stream for every lifecycle phase of support requests

正解：B

質問 # 27
An organization with limited resources has a sales team that would like a new service to make it easier to manage customer information. There is also a finance team that wants to consolidate the organization's services to improve efficiency. One of the business units wants to introduce a new product line. Which is the BEST way for the organization to manage this situation?

正解：

解説：
Use the capabilities of the 'portfolio management' practice to prioritize the initiatives in line with the organization's objectives

質問 # 28
An IT department is planning to make significant investments in new testing technology that will enable them to provide much more reliable services.
What does this situation describe?

A. IT transformation
B. High velocity IT
C. Digital transformation
D. Digital organization

正解：A

質問 # 29
An IT department has reduced its lead time for releasing application changes by using continuous integration
/continuous delivery (CI/CD). However, there are still delays, particularly at the start of projects as developers wait for environments to be created.
How can the ' deployment management ' practice be utilized to minimize these delays?

A. By authorizing multiple application deployments per day
B. By using ChatOps to improve collaboration during deployment
C. By using blameless post-mortems to identify ways to improve deployments
D. By automating the deployment of infrastructure

正解：D

解説：
The delay described is not mainly about application release approval or communication. It is about waiting for environments to be provisioned. The best solution is to automate the deployment of infrastructure, often through infrastructure as code and repeatable provisioning pipelines.
B addresses deployment frequency, not environment creation delay. C is useful for learning but does not directly remove the bottleneck. D can improve coordination but also does not eliminate the provisioning wait.
A is best because it directly shortens lead time at the point where the current delay occurs.

質問 # 30
......

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