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Salesforce Sales-Cloud-Consultant Exam Syllabus Topics:

SectionWeightObjectives
Topic 1: Sales Process Automation20%- Sales Processes and Record Types
  • 1. Sales Path and Guidance
    • 2. Approval Processes
      Topic 2: Data Management and Integration15%- Data Quality and Import Tools
      • 1. Duplicate Management
        • 2. Data Loader and Import Wizard
          Topic 3: Sales Productivity Features12%- Collaboration and Productivity Tools
          • 1. Email Integration and Activity Management
            Topic 4: Sales Analytics and Reporting12%- Reports and Dashboards
            • 1. Sales Performance Metrics
              Topic 5: Sales Cloud Data Model and Configuration15%- Standard and Custom Objects
              • 1. Account and Contact Relationships
                • 2. Lead Conversion Process
                  Topic 6: Lead Management12%- Lead Assignment and Routing
                  • 1. Lead Scoring and Conversion Rules
                    Topic 7: Opportunity Management14%- Opportunity Lifecycle
                    • 1. Products and Price Books
                      • 2. Stages and Forecasting

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                        최신 Salesforce Cloud Consultant Sales-Cloud-Consultant 무료샘플문제 (Q58-Q63):

                        질문 # 58
                        Universal Containers has a single contact center that handles all service requests including chat, Cases, and web form submissions. It is important that Reps are assigned work evenly so that all requests are handled in the order they are received.
                        How would a Consultant address this requirement?

                        정답：A


                        질문 # 59
                        Universal Containers North American and European sales teams have different business requirements related
                        to creating new of opportunities in Salesforce. As a result, each team must complete a set of
                        geographically-specific fields relevant only to their team as well as common fields that both teams complete.
                        Additionally, each team should NOT be able to report on the others region-specific fields. What solution
                        should a consultant recommend to satisfy this scenario?

                        정답：D


                        질문 # 60
                        What should access to records be based on?

                        정답：C


                        질문 # 61
                        If you are viewing your forecast and drill down to a team members forecast how will the opportunity display?

                        정답：

                        설명：
                        Drilling down into a users forecast and opportunities will show the a mounts in original currencies.


                        질문 # 62
                        Universal Containers requires its sales representatives to go through an internal certification process to sell
                        certain groups of products. What could be done to prevent a sales representatives from adding these products
                        to opportunities if they are not certified to sell them? Choose 2 answers

                        정답：B,C


                        질문 # 63
                        ......

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