Plat-Admn-202再テスト & Plat-Admn-202試験復習

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Salesforce Plat-Admn-202 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	アプリケーション導入：このセクションでは、リリースマネージャーとSalesforce管理者のスキルを評価し、計画から導入までのアプリケーションライフサイクルを網羅します。開発中の様々なサンドボックスの操作やマイルストーン管理において、適切な戦略を策定することが求められます。受験者は、変更セットをいつ使用するか、導入に関する問題のトラブルシューティング方法を理解している必要があります。また、管理されていないパッケージと管理されたパッケージの違いを理解し、様々なビジネスシナリオに適した導入計画を選択することも求められます。
トピック 2	ビジネスロジックとプロセス自動化：このセクションでは、プロセス自動化スペシャリストとSalesforce管理者のスキルを評価し、Salesforceが提供するビジネスロジックの自動化と適用のための主要ツールを網羅します。数式項目、ロールアップ集計項目、入力規則を用いて定義された要件を満たす方法に焦点を当てます。また、承認プロセスを理解し、競合やエラーを防ぐために適切な自動化ツールを選択する方法も習得する必要があります。この分野では、ビジネス要件の評価と、システムの安定性と精度を維持する自動化ソリューションの推奨に重点が置かれています。
トピック 3	Salesforce Fundamentals：このセクションでは、Salesforce管理者およびジュニアSalesforceコンサルタントのスキルを評価し、Salesforceの基本的な仕組みを理解するために必要な基本概念を網羅します。宣言型ツールとプログラムによるカスタマイズの適切な使い分け、AppExchangeアプリが組織の機能を拡張するタイミングの判断、オブジェクト、レコード、項目へのアクセス管理の主要な方法の理解に重点を置いています。また、ビジネスニーズに基づいて適切な共有モデルを選択し、レポートタイプやダッシュボードなどのレポートツールを効果的に適用する能力も評価します。さらに、アクションとレイアウトを通じてモバイルエクスペリエンスを最適化する方法、そしてChatterを活用してコラボレーションをサポートする方法についても確認します。
トピック 4	データモデリングと管理：このセクションでは、データアナリストとSalesforce管理者のスキルを評価し、Salesforceデータ構造の設計と維持の基本原則を網羅します。様々なシナリオにおいて適切なデータモデルを選択し、リレーションシップの種類とそれらがレポート、レコードアクセス、ユーザーインターフェースに与える影響を理解する必要があります。また、フィールドデータ型に関する知識と、それらを変更した場合の運用上の影響についてもテストされます。このセクションでは、スキーマビルダーの使用方法を評価し、社内および社外のソース間でデータをインポートおよびエクスポートする際の考慮事項を理解することも求められます。
トピック 5	ユーザーインターフェース：このセクションでは、Salesforce UI デザイナーと Lightning アプリケーションビルダーのスキルを評価し、Salesforce インターフェースをカスタマイズしてユーザビリティを向上させる方法を網羅します。UI カスタマイズに利用可能なオプションを理解し、カスタムボタン、リンク、アクションを適用するタイミングを実証します。また、アプリケーションに Lightning コンポーネントを組み込むための宣言型とプログラム型の手法を区別し、さまざまなユーザーインターフェースのニーズに合わせて適切なアプローチを選択できるようにします。

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Plat-Admn-202試験復習 & Plat-Admn-202試験過去問

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Salesforce Certified Platform App Builder 認定 Plat-Admn-202 試験問題 (Q26-Q31):

質問 # 26
Universal Containers (UC) requires that all users specify a Contract is sent on each Opportunity prior to marking it as "Closed Won". UC wants to be able to report on how many Opportunities have sent Contracts compared to how many have a missing contract when the Opportunities close Which field type should an app builder configure to fulfill this requirement?

A. Text Area
B. Picklist
C. Text
D. Checkbox

正解：D

解説：
The correct answer is C. Checkbox.
Universal Containers needs to track whether a contract was sent or not sent before an Opportunity is marked Closed Won. This is a simple Yes/No reporting requirement, so a Checkbox field is the best field type. Salesforce checkbox fields are represented as True/False values and can be used in reports and list view filters.
Picklist is unnecessary for a two-state value. Text and Text Area would create inconsistent reporting because users could type different values.

質問 # 27
Sales reps at Universal Containers use Salesforce on their mobile devices. They want a way to odd new contacts quickly and then follow up later to complete the additional Information necessary.
What mobile solution should an App Builder recommend?

A. Build a global action to create Contacts.
B. Customize the mobile menu to move Contacts to the top.
C. Use Path and set pre-defined values
D. Add a compact layout to Contacts.

正解：A

解説：
The app builder should recommend building a global action to create Contacts. A global action allows users to create records quickly from any page in Salesforce on their mobile devices. The app builder can also specify predefined values for some fields in the global action, such as Account Name or Phone Number, to make data entry easier for users. Option A is incorrect because customizing the mobile menu to move Contacts to the top does not help users create new contacts quickly or follow up later. Option C is incorrect because adding a compact layout to Contacts does not help users create new contacts quickly or follow up later, but rather shows them more fields on record detail pages or list views. Option D is incorrect because using Path and setting pre-defined values does not help users create new contacts quickly or follow up later, but rather guides them through different stages of a record.

質問 # 28
DreamHouse Realty wants to import its property records from an external system into Salesforce. The app builder will use an external ID field to house the property ID from the external system. Which two details should the app builder know when using external ID fields?

A. An external ID field can be an auto-number field.
B. Each org can have up to 25 custom external ID fields.
C. Each object can have up to 25 custom external ID fields.
D. An external ID field can be a URL field.

正解：A、C

解説：
The correct answers are B. Each object can have up to 25 custom external ID fields and D. An external ID field can be an auto-number field.
Salesforce documentation states that each object can have up to 25 custom external ID fields. It also confirms that supported external ID field types include custom auto-number, email, number, and text fields.
A is incorrect because the limit is per object, not per org.
C is incorrect because a URL field is not one of the supported external ID field types.

質問 # 29
Northern Trail Outfitters wants the field sales team to only see the accounts that they Own. Separate North American and European marketing teams should only see Accounts in their respective regions. The inside sales team needs to see all accounts In Salesforce. How can this be accomplished?

A. Set the Organization Wide Default to Private for accounts. Create criteria-based sharing rules for Each marketing team, and create an Inside Sales Team profile with the "View All" setting for Accounts.
B. Set the Organization Wide Default to Public for accounts. Create criteria-based sharing rules for Each marketing team, and create an Inside Sales Team permission set with the "View All" setting for Accounts.
C. Set the Organization-Wide Default to Public for accounts. Create profiles for each marketing team, and create an Inside Sales Team role that is at the top of the Role Hierarchy.
D. Set the Organization-Wide Default to Private for accounts. Create permission sets for each marketing Team, and create an Inside Sales Team profile with the "View All" setting for accounts.

正解：A

解説：
The correct answer is D. Set the Organization-Wide Default to Private for accounts. Create criteria-based sharing rules for each marketing team, and create an Inside Sales Team profile with the "View All" setting for Accounts.
The field sales team should only see Accounts they own, so Account OWD must be Private. Salesforce OWDs define users' default access to records they do not own.
North American and European marketing teams need access by region, so use criteria-based sharing rules based on the Account region. Salesforce criteria-based sharing rules share records when records match field criteria.
Inside sales needs access to all Account records, so give that group View All Records on Account. Salesforce object permissions define that View All Records lets users view all records for that object regardless of sharing settings.

質問 # 30
Universal Containers has a Lightning record page that supportsBoth the mobile app and desktop. An app builder has downloaded a custom Lightning component from AppExchange, but users are unable to view the Component on mobile devices.

A. The record page template is unable to support mobile devices.
B. The component needs to be activate
C. The record page needs to be activate
D. The component has been developed for Desktop Pages.

正解：D

解説：
The correct answer is C.
The Lightning record page already supports both mobile and desktop, but the downloaded custom component is not visible on mobile. That points to the component itself, not the page activation. Lightning components must be configured to support the required form factors. Salesforce developer documentation explains that components can be configured for desktop form factor Large, phone form factor Small, or both.
So, if the AppExchange component was built only for desktop pages or only supports the large form factor, users cannot view it in the Salesforce mobile app.
A and D are incorrect because the issue is not page activation if the page already supports mobile and desktop. B is incorrect because the scenario states the record page supports both mobile app and desktop.

質問 # 31
......

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