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Pegasystems PEGACPDC25V1 Prüfungsplan:

ThemaEinzelheiten
Thema 1
  • Actions and treatments: Focuses on defining and managing customer actions for web and outbound channels.
Thema 2
  • Next-Best-Action concepts: Covers one-to-one engagement fundamentals, contact center optimization, always-on outbound strategies, and next-best-action optimization.
Thema 3
  • Decision strategies: Focuses on building decision strategies with business logic to power the decisioning engine.
Thema 4
  • Customer Engagement Optimization: Addresses change management, revision management, GenAI brand voice, and action update processes.

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Pegasystems PEGACPDC25V1 Testing Engine, PEGACPDC25V1 Demotesten

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Pegasystems Certified Pega Decisioning Consultant 25 PEGACPDC25V1 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q36-Q41):

36. Frage
As a decisioning architect, you are setting up the action hierarchy for MyCo. Select the correct action hierarchy level for each of the hierarchy items identified.

Antwort:

Begründung:


37. Frage
As a decisioning architect, you are setting up the action hierarchy for MyCo. Select the correct action hierarchy level for each of the hierarchy items identified.

Antwort:

Begründung:

Explanation:


38. Frage
In a decision strategy, you can use aggregation components to____________.

Antwort: C

Begründung:
Aggregation components are used to perform calculations on a list of actions, such as sum, average, count, minimum, or maximum. For example, you can use an aggregation component to calculate the total value of all the actions in a group. Verified References: Pega Academy - Decisioning Consultant - Aggregating actions


39. Frage
A customer qualifies for Standard card (priority 60), Rewards card {priority 40), and Premium card {priority 30). Standard card volume is exhausted. Rewards card has remaining volume, and Premium card has remaining volume. The system uses "Return any action that does not exceed constraint" mode.
Which actions does the customer receive in this scenario?

Antwort: C


40. Frage
U+ Bank has recently implemented Pega Customer Decision Hub. As a first step, the bank went live with the contact center to improve customer engagement. Now, U+ Bank wants to extend its customer engagement through the web channel. As a decisioning architect, you have created the new set of actions, the corresponding treatments, and defined a new trigger in the Next-Best-Action Designer for the new web channel.
What else do you configure for the new treatments to be present in the next-best-action recommendations?

Antwort: A

Begründung:
When you create a new trigger in the Next-Best-Action Designer, Pega Customer Decision Hub automatically generates a decision strategy for that trigger and channel. You do not need to create or modify any strategies manually. Verified Reference: Pega Academy - Decisioning Consultant - Creating triggers


41. Frage
......

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PEGACPDC25V1 Testing Engine: https://de.fast2test.com/PEGACPDC25V1-premium-file.html

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