試験の準備方法-最新のMarketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist合格問題試験-真実的なMarketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist最新対策問題

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Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Eメールマーケティング：このセクションでは、Eメールマーケティングスペシャリストのスキルを評価し、標準的なEメールとテンプレートを区別する能力をテストします。アカウントエンゲージメントにおけるEメールの機能とユースケースに関するシナリオを網羅し、Eメールレポート指標を分析してパフォーマンスとエンゲージメントレベルを評価する方法を解説します。
トピック 2	エンゲージメントスタジオ：このセクションでは、マーケティングオートメーションスペシャリストのスキルを評価し、自動化されたマーケティングプログラムの構築と管理方法を網羅します。受験者は、エンゲージメントプログラムを構成する様々なコンポーネントを区別し、プログラムの更新プロセス（アセットの効果的な変更方法を含む）を理解する必要があります。
トピック 3	管理：このセクションでは、Salesforce管理者のスキルを評価し、Account Engagementにおける基本的な管理タスクに焦点を当てます。項目の作成、編集、マッピング、そしてAccount EngagementとSalesforce間のデータフローの理解が含まれます。さらに、Account Engagementのごみ箱の機能と、削除されたレコードを効率的に管理する役割についても学習します。
トピック 4	アカウントエンゲージメントフォーム、フォームハンドラー、ランディングページ：このセクションでは、マーケティングコーディネーターのスキルを評価し、フォームやランディングページを通じてリードを獲得・管理するためのツールについて学習します。アカウントエンゲージメントフォームとフォームハンドラーのユースケース、機能、レポート指標について解説します。また、ランディングページのパフォーマンス指標の解釈も含まれており、キャンペーンにおけるランディングページの効果を評価・最適化する方法を受験者が理解できるようにします。
トピック 5	リード管理：このセクションでは、リードジェネレーションスペシャリストのスキルを評価し、リード管理に使用される自動化ツールとセグメンテーションツールに関する知識を評価します。トピックには、自動化ルール、動的リストと静的リスト、完了アクション、セグメンテーションルール、ページアクションが含まれます。また、スコアリングと採点モデル、そしてそれらがリードの選別にどのように貢献するかについても理解する必要があります。カスタムリダイレクトと、エンゲージメントの追跡におけるその活用もこの分野に含まれます。

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Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist最新対策問題、Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist問題例

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Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Specialist 認定 Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist 試験問題 (Q109-Q114):

質問 # 109
How can a prospect ' s score be changed?

A. All of the above.
B. Through scoring model changes.
C. Through completion actions.
D. Through automation rules.

正解：A

解説：
According to the Salesforce documentation, a prospect's score can be changed through automation rules, scoring model changes, or completion actions. A prospect's score is a numerical value that indicates the level of interest and engagement of a prospect, based on their activities, such as opening an email, clicking a link, or submitting a form. A prospect's score can be changed by using different methods, such as:
* Automation rules: An automation rule is an automation tool that can be used to update a prospect's score when the prospect meets certain criteria, such as prospect field values, activities, or scores. For example, an automation rule can be created to increase a prospect's score by 10 points when the prospect visits a specific web page.
* Scoring model changes: A scoring model is a feature that allows users to customize the scoring rules for different types of activities, such as email opens, form submissions, or custom redirects. A scoring model can be changed by editing the default scoring model in Marketing Cloud Account Engagement, or by creating a custom scoring model for a specific group of prospects. For example, a scoring model can be changed to assign more points to an email open, or to create a different scoring model for prospects from a certain industry.
* Completion actions: A completion action is an automation tool that can be used to adjust a prospect's score after the prospect successfully completes a marketing element, such as submitting a form, clicking a link, or visiting a web page. A completion action can be used to increase or decrease a prospect's score by a specific amount, or to reset a prospect's score to zero. For example, a completion action can be created to decrease a prospect's score by 5 points when the prospect unsubscribes from an email.
References: Salesforce documentation

質問 # 110
Where would an administrator go to check if the Email Sending Domains are set up properly after updating the DNS?

A. The System Preferences Page
B. The Sent Emails Page
C. The Dashboard
D. Admin-Domain Management

正解：D

解説：
Explanation
The administrator should go to Admin-Domain Management to check if the Email Sending Domains are set up properly after updating the DNS. Email Sending Domains are domains that you can use to send emails from Marketing Cloud Account Engagement, and they require verification and authentication to ensure that your emails are delivered and not marked as spam. To verify and authenticate your Email Sending Domains, you need to update the DNS records of your domain with the values provided by Marketing Cloud Account Engagement. After updating the DNS, you can go to Admin-Domain Management and click the Verify Now button to check if your Email Sending Domains are verified and authenticated

質問 # 111
You want to export a list of prospects, but you only need the default fields. What can you use?

A. You have to export all the fields. Marketing Cloud Account Engagement doesn't allow you to choose only the default fields.
An Express Export includes all default prospect fields, scores, and grades but does not include custom fields.
B. Use the Express Export option
C. Copy and paste the information from the Prospect table into Excel.
D. Use the Simple Export option

正解：B

解説：
Explanation
Express Export is a feature that allows you to export a list of prospects with only the default fields, such as email, name, company, score, and grade. This option is faster and simpler than the full export, which includes all the custom fields as well. You can use the Express Export option by selecting a list of prospects and clicking on the "Tools" button, then choosing "Express Export". References: [Export Prospects], [Express Export]

質問 # 112
An administrator includes a link to a file on a web page that the company does NOT own on the company website.
What is the best way to be able to track the number of visitors who access this file?

A. Marketing Cloud Account Engagement tacking code
B. Marketing Cloud Account Engagement form
C. Page actions
D. Custom redirects

正解：D

解説：
The best way to be able to track the number of visitors who access a file on a web page that the company does not own is to use a custom redirect. A custom redirect is a Marketing Cloud Account Engagement feature that allows you to track any link on your website or a third-party website and measure the clicks and conversions.
You can create a custom redirect for the link to the file and use the custom redirect URL instead of the original link on your web page. This way, you can track how many visitors click on the link and access the file, and also see which prospects are interested in the file. A Marketing Cloud Account Engagement form, a Marketing Cloud Account Engagement tracking code, or a page action are not suitable for this purpose, as they are used for different scenarios. A Marketing Cloud Account Engagement form is used to collect visitor information and convert them to prospects. A Marketing Cloud Account Engagement tracking code is used to track the page views and activities of visitors and prospects on your own website. A page action is used to perform certain actions when a prospect views a specific page on your website. References Custom Redirects

質問 # 113
What is one way a sales rep can convert a visitor to a prospect?

A. The sales rep manually associates the visitor with a prospect.
B. The sales rep walks the visitor through a demo.
C. The sales rep increases the visitor s score to 100.
D. The sales rep gives the visitor a phone call.

正解：A

解説：
One way a sales rep can convert a visitor to a prospect is by manually associating the visitor with a prospect.
A visitor is an anonymous person who visits your website, while a prospect is a known person who has an identified email address. A sales rep can use the [Visitor Activity page] in Marketing Cloud Account Engagement to see the visitors who have interacted with your website, and manually associate them with a prospect if they have an email address. This will convert the visitor to a prospect and allow the sales rep to follow up with them. The other options are not ways to convert a visitor to a prospect. Giving the visitor a phone call, increasing the visitor's score, or walking the visitor through a demo are ways to engage with a prospect, but they do not identify the visitor's email address or associate them with a prospect.

質問 # 114
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