SAP C_BCSCX_2502 Exam | C_BCSCX_2502キャリアパス -パス保証C_BCSCX_2502: SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions試験

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SAP C_BCSCX_2502 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	CXソリューション間の統合：このパートでは、様々なSAP CXソリューションが統合システムとしてどのように連携するかに焦点を当てます。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスの各ソリューション間の統合が、顧客とのインタラクション全体における一貫性、効率性、パーソナライゼーションをどのように向上させるかについて、プリセールスコンサルタントの理解度を検証します。
トピック 2	価値とビジネス成果の明確化：このサブトピックでは、SAP Customer Experience ポートフォリオの全体的な価値を効果的に伝えるコンサルタントのスキルを評価します。統合ソリューションがどのように顧客エンゲージメントを強化し、最終的に主要なビジネス成果の達成を支援するかを示す能力も含まれます。
トピック 3	SAP Customer Experienceポートフォリオの理解：このサブトピックでは、プリセールスコンサルタントがSAP Customer Experience（CX）ポートフォリオの構造と構成要素を理解する能力を評価します。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスといった主要なソリューション領域を認識し、それらが顧客関係の強化を目的とした統合されたオファリングとしてどのように機能するかを理解する必要があります。

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SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions 認定 C_BCSCX_2502 試験問題 (Q19-Q24):

質問 # 19
What are some of the aspects that help differentiate SAP Customer Experience solutions in the market?
Note: There are 3 correct answers to this question.

A. Providing expertise in purchase processes
B. Providing industry expertise
C. Including integration capabilities
D. Offering scalability and flexibility

正解：B、C、D

質問 # 20
What is SAP Customer Data Cloud designed to do?

A. Execute end-to-end loyalty campaigns.
B. Connect information from a single source.
C. Provide multiple views of the customer.
D. Manage customer identities, consent, and preferences.

正解：D

質問 # 21
Which of the following are solution capabilities of SAP Emarsys?
Note: There are 3 correct answers to this question.

A. Advanced Segmentation
B. Processing Leads and Opportunities
C. Smart Analytics
D. Automation Programs
E. Web Page Creation and Generation

正解：A、C、D

質問 # 22
What does Clean Core mean in relation to SAP Customer Experience?

A. It is a strategy to minimize modifications, and to run with cloud-compliant extensions and customizations.
B. It is a strategy to aid in cleaning legacy data for the purposes of data migration.
C. It is a strategy to keep existing solutions in the target system environment by prioritizing.
D. It is a strategy to retain an existing installed base of solutions.

正解：A

質問 # 23
What are some of the actions you can perform using SAP Emarsys?
Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Create quotation versions
B. Route sales orders
C. Generate product recommendations
D. Deliver personalized content

正解：C、D

質問 # 24
......

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