C-BCSCX-2502日本語試験情報、C-BCSCX-2502日本語対策問題集

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SAP C-BCSCX-2502 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	SAP Customer Experienceポートフォリオの理解：このサブトピックでは、プリセールスコンサルタントがSAP Customer Experience（CX）ポートフォリオの構造と構成要素を理解する能力を評価します。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスといった主要なソリューション領域を認識し、それらが顧客関係の強化を目的とした統合されたオファリングとしてどのように機能するかを理解する必要があります。
トピック 2	価値とビジネス成果の明確化：このサブトピックでは、SAP Customer Experience ポートフォリオの全体的な価値を効果的に伝えるコンサルタントのスキルを評価します。統合ソリューションがどのように顧客エンゲージメントを強化し、最終的に主要なビジネス成果の達成を支援するかを示す能力も含まれます。
トピック 3	CXソリューション間の統合：このパートでは、様々なSAP CXソリューションが統合システムとしてどのように連携するかに焦点を当てます。コマース、顧客データ、マーケティング、セールス、サービスの各ソリューション間の統合が、顧客とのインタラクション全体における一貫性、効率性、パーソナライゼーションをどのように向上させるかについて、プリセールスコンサルタントの理解度を検証します。

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SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions 認定 C-BCSCX-2502 試験問題 (Q11-Q16):

質問 # 11
Your customer wants to sell their products and services through the internet.
Which application would you recommend?

A. SAP Sales Cloud Version 2
B. SAP Commerce Cloud
C. SAP Business Technology Platform
D. SAP Service Cloud Version 2

正解：B

質問 # 12
What are some of the benefits of an integration between SAP Customer Experience and SAP ERP?
Note: There are 3 correct answers to this question

A. Integration value mapping needs to be maintained
B. Integration is GDPR compliant
C. Integration caters for error handling and monitoring
D. Integration monitoring needs to be centralized
E. Integration between SAP CX and SAP ERP is out-of-the-box

正解：A、C、E

質問 # 13
Which of the following actions can you perform in SAP Customer Data Cloud?

A. You can analyze customer preferences for communication.
B. You can record all master data (customer, products, organization) in a central database.
C. You can manage customer segments.
D. You can migrate data using the Data Workbench.

正解：A

質問 # 14
What are some of the actions you can perform using SAP Emarsys?
Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Create quotation versions
B. Route sales orders
C. Generate product recommendations
D. Deliver personalized content

正解：C、D

質問 # 15
Which of the following is a feature of SAP Customer Data Platform?

A. Unique customer database
B. Al customer overview
C. Product Workbench
D. Payload customer error messages

正解：A

質問 # 16
......

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