ITILFND_V4一発合格、ITILFND_V4基礎問題集

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Exin ITILFND_V4（ITIL 4 Foundation）認定試験は、ITIL 4フレームワークの知識と専門知識を獲得しようとするITプロフェッショナル向けに設計された世界的に認められた認定プログラムです。 ITIL 4フレームワークは、ITインフラストラクチャライブラリ（ITIL）の最新バージョンであり、IT業界でITサービス管理（ITSM）に広く使用されています。認定プログラムは、個人がITIL 4の重要な概念、原則、および実践を理解し、組織のITサービス管理の効率と有効性を改善するために適用できるように設計されています。

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ユニーク-効率的なITILFND_V4一発合格試験-試験の準備方法ITILFND_V4基礎問題集

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Exin Itilfnd_v4（ITIL 4 Foundation）試験は、ITサービス管理（ITSM）の分野の個人の知識と理解をテストするために設計された認定試験です。 ITILは、ITサービスの効率的かつ効果的な配信のためのガイドラインを提供するフレームワークである情報技術インフラストラクチャライブラリの略です。 ITILは、ITサービスを管理し、ビジネス目標に合わせて世界中の組織で広く使用されています。

EXIN ITILFND_V4（ITIL 4 Foundation）試験は、ITIL 4フレームワークの知識と理解を試験する認証試験です。ITIL 4フレームワークは、ビジネスとその顧客のニーズにITサービスを整合させるための、広く認められたベストプラクティスのセットです。ITIL 4 Foundation試験は、候補者がITIL 4フレームワークの主要なコンセプト、原則、および実践を理解できるかどうかを評価するために設計されています。

EXIN ITIL 4 Foundation 認定 ITILFND_V4 試験問題 (Q42-Q47):

質問 # 42
Which practice ensures that service actions, that are a normal part of service delivery, are effectively handled?

A. Service level management
B. Incident management
C. Service request management
D. Problem management

正解：C

質問 # 43
Which is a purpose of the 'relationship management' practice?

A. To protect the information needed by the organization to conduct its business
B. To systematically observe services and service components
C. To identify, analyze, monitor, and continually improve links with stakeholders
D. To be the entry point and single point of contact for the service provider with all of its users

正解：C

質問 # 44
What is the definition of 'service management'?

A. A result for a stakeholder enabled by one or more outputs
B. Joint activities performed by a service provider and a service consumer to ensure continual value co-creation
C. A formal description of one or more services, designed to address the needs of a target consumer group
D. A set of specialized organizational capabilities for enabling value for customers in the form of services

正解：D

質問 # 45
Which describes a 'change authority'?

A. A person who approves a change
B. A way to manage the people aspects of change
C. A model used to determine who will assess a change
D. A tool used to help plan changes

正解：A

質問 # 46
Which is an activity of the 'incident management' practice?

A. Automating service requests to the greatest degree possible
B. Providing good-quality updates when expected
C. Assessing and prioritizing improvement opportunities
D. Performing service reviews with customers

正解：B

質問 # 47
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