Salesforce ADM-201 Ausbildungsressourcen & ADM-201 Prüfung

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Salesforce ADM-201 Exam Syllabus Topics:

SectionWeightObjectives
Topic 1: Data and Analytics Management17%- Data management
  • 1. Import, update, export, mass delete, backup
  • 2. Data validation and quality tools
- Reports and dashboards
  • 1. Dashboard components and sharing
  • 2. Report types, creation, customization
Topic 2: Agentforce AI8%- AI capabilities
  • 1. AI features and usage guidelines
  • 2. Agentforce setup and configuration
Topic 3: Configuration and Setup15%- Security and access
  • 1. Profiles, permission sets, roles and sharing rules
  • 2. Password policies and login access
- Company settings
  • 1. Fiscal year, business hours, currency management
  • 2. Default settings and organizational structure
- User interface configuration
  • 1. Navigation and global settings
  • 2. Declarative customization options
Topic 4: Service and Support Applications10%- Case management
  • 1. Cases, queues, assignment rules, escalation rules
  • 2. Support processes and entitlements
- Knowledge and Communities
  • 1. Community configuration and access
  • 2. Knowledge base setup and usage
Topic 5: Automation15%- Process Automation
  • 1. Email alerts, field updates, tasks
  • 2. Flow Builder, approval processes
Topic 6: Object Manager and Lightning App Builder15%- Lightning App Builder
  • 1. App navigation and customization
  • 2. Custom Lightning pages and components
- Object customization
  • 1. Standard and custom objects, fields, relationships
  • 2. Page layouts, record types, business processes
Topic 7: Productivity and Collaboration10%- Activity management
  • 1. Tasks, events, calendars
- Mobile and integrations
  • 1. AppExchange and third-party integrations
  • 2. Salesforce Mobile App capabilities
- Chatter
  • 1. Feeds, groups, collaboration features
Topic 8: Sales and Marketing Applications10%- Marketing tools
  • 1. Campaigns, campaign influence
  • 2. Marketing automation capabilities
- Sales Cloud features
  • 1. Lead management, conversion, assignment rules
  • 2. Opportunity management, stages, products, price books

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Salesforce Certified Administrator ADM-201 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q11-Q16):

11. Frage
When you define a Data Validation Rule, what must you also define?

Antwort: A


12. Frage
Ursa Major Solar classifies its accounts as Silver, Gold, or Platinum Level. When a new case is created for a Silver or Gold partner, it should go to the Regular Support Queue. When an account is Platinum Level, it should automatically go to the Priority Support Queue. What should a Platform Administrator use to achieve this?

Antwort: D

Begründung:
Case Assignment Rules are the standard Salesforce tool for automatically routing cases to specific users or queues based on record criteria. A single assignment rule can contain multiple "Rule Entries" processed in a specific order. To meet this requirement, the Platform Administrator would create a rule with two entries: one that checks if the Account's "Level" field equals "Platinum" and routes it to the Priority Support Queue, and another that checks if the level is "Silver" or "Gold" and routes it to the Regular Support Queue. This automation happens the moment the case is created, ensuring that high-value customers receive immediate attention from the appropriate team. Escalation Rules (Option A) are used to move a case after it has been sitting for a period of time, not for initial routing. Workflow Rules (Option D) are a legacy tool that cannot natively assign cases to queues in the same direct manner as Assignment Rules.


13. Frage
Northern Trail Outfitters wants to track ROI for contacts that are key stakeholders for opportunities.
The VP of Sales requested that this information be accessible on the opportunity and available for reporting.
Which two options should the administrator configure to meet these requirements?
Choose 2 answers

Antwort: A,E

Begründung:
Explanation
Opportunity contact roles allow you to track ROI for contacts that are key stakeholders for opportunities. You need to customize the contact role field and add the related list to the opportunity page layout.
References: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.opportunity_contact_roles.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.customize_opportunity_contact_role.htm&type=5


14. Frage
Advanced filter conditions can be applied to a roll-up summary field:

Antwort: A

Begründung:
Section: Volume I


15. Frage
Ursa Major Solar recently enabled the multiple currencies feature.
As a result, which currency will be used as the foundation for all currency conversion rates?

Antwort: B


16. Frage
......

Heutztage, wo es viele Exzellente gibt, ist es die beste Überlebungsmethode, Ihre eigene Position zu festigen. Aber es ist doch nicht so einfach. Während die anderen sich bemühen, ihre Berufsfähigkeiten durch die Salesforce ADM-201 (Salesforce Certified Administrator) Zertifizierungsprüfung zu verbessern, machen Sie keinen Fortschritt und nehmen die Ding einfach so, wie sie sind. Dann werden Sie eliminiert. Um Ihre Position zu festigen, sollen Sie Ihre Berufsfähigkeiten auch durch die Salesforce ADM-201 (Salesforce Certified Administrator) Zertifizierungsprüfung verbessern und Fortschritt mit den anderen halten. In diesem Mall stehen Sie nicht weit hinter den anderen.

ADM-201 Prüfung: https://de.fast2test.com/ADM-201-premium-file.html

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