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Salesforce ADM-201 Exam Syllabus Topics:

Section	Weight	Objectives
Topic 1: Automation	15%	- Process Automation 1. Flow Builder, approval processes 2. Email alerts, field updates, tasks
Topic 2: Data and Analytics Management	17%	- Reports and dashboards 1. Dashboard components and sharing 2. Report types, creation, customization - Data management 1. Data validation and quality tools 2. Import, update, export, mass delete, backup
Topic 3: Configuration and Setup	15%	- User interface configuration 1. Navigation and global settings 2. Declarative customization options - Company settings 1. Default settings and organizational structure 2. Fiscal year, business hours, currency management - Security and access 1. Profiles, permission sets, roles and sharing rules 2. Password policies and login access
Topic 4: Object Manager and Lightning App Builder	15%	- Lightning App Builder 1. App navigation and customization 2. Custom Lightning pages and components - Object customization 1. Page layouts, record types, business processes 2. Standard and custom objects, fields, relationships
Topic 5: Productivity and Collaboration	10%	- Activity management 1. Tasks, events, calendars - Chatter 1. Feeds, groups, collaboration features - Mobile and integrations 1. AppExchange and third-party integrations 2. Salesforce Mobile App capabilities
Topic 6: Service and Support Applications	10%	- Knowledge and Communities 1. Community configuration and access 2. Knowledge base setup and usage - Case management 1. Cases, queues, assignment rules, escalation rules 2. Support processes and entitlements
Topic 7: Sales and Marketing Applications	10%	- Marketing tools 1. Marketing automation capabilities 2. Campaigns, campaign influence - Sales Cloud features 1. Opportunity management, stages, products, price books 2. Lead management, conversion, assignment rules
Topic 8: Agentforce AI	8%	- AI capabilities 1. Agentforce setup and configuration 2. AI features and usage guidelines

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Salesforce Certified Administrator ADM-201 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q17-Q22):

17. Frage
A Standard Fiscal Year can start on May 1st.

A. False
B. True

Antwort: B

18. Frage
SIMULATION
List the differences between the Jumpstart Wizard and the Standard Approval Process Wizard:

Antwort:

Begründung:
See the answer below
Explanation/Reference:
Jump Start Wizard only allows for a single approver.

19. Frage
You can use standard reports when creating

A. True
B. False

Antwort: B

20. Frage
Can the User Records be permanently deleted from the Salesforce.com?

A. No
B. User Records can be archived so that they are available on request
C. Depends on Profile Settings of the Administrator
D. Yes

Antwort: A

21. Frage
Ursa Major
Solar sales team needs a simple method for allowing their team members to see when they are taking time off. An administrator needs fulfil this request as quickly as possible.
What should the administrator do?

A. Create a workflow rule to send an email alert about the user's Time Off dates.
B. use Process Builder to add the user's Time Off dates to the department calendar
C. Ensure that Outlook Sync with Salesforce is enabled.
D. In Chatter, enable the "Out of Office Message" functionality.

Antwort: D

22. Frage
......

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