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SAP C_BCSCX_2502 시험요강:

주제	소개
주제 1	Articulating Value and Business Outcomes: This subtopic evaluates the Consultant’s skill in communicating the overall value of the SAP Customer Experience portfolio. It includes the ability to demonstrate how the integrated solutions lead to stronger customer engagement and ultimately support the achievement of key business outcomes.
주제 2	Integration Across CX Solutions: This part focuses on how the various SAP CX solutions work together as an integrated system. It examines the Presales Consultant’s understanding of how integration among commerce, customer data, marketing, sales, and service solutions enhances consistency, efficiency, and personalization across customer interactions.
주제 3	Understanding the SAP Customer Experience Portfolio: This subtopic assesses the Presales Consultant’s ability to grasp the structure and components of the SAP Customer Experience (CX) portfolio. It involves recognizing the key solution areas—commerce, customer data, marketing, sales, and service and understanding how they form a unified offering aimed at enhancing customer relationships.

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최신 SAP Certified Associate C_BCSCX_2502 무료샘플문제 (Q23-Q28):

질문 # 23
Which SAP Customer Experience solution helps accelerate sales cycles and boost conversion rates by leveraging a powerful deal prediction engine?

A. SAP Emarsys
B. SAP Sales Cloud Version 2
C. SAP Customer Data Cloud
D. SAP Customer Data Platform

정답：B

질문 # 24
What does Clean Core mean in relation to SAP Customer Experience?

A. It is a strategy to keep existing solutions in the target system environment by prioritizing.
B. It is a strategy to aid in cleaning legacy data for the purposes of data migration.
C. It is a strategy to retain an existing installed base of solutions.
D. It is a strategy to minimize modifications, and to run with cloud-compliant extensions and customizations.

정답：D

질문 # 25
What are some of the actions you can perform using SAP Emarsys?
Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Route sales orders
B. Create quotation versions
C. Generate product recommendations
D. Deliver personalized content

정답：C,D

질문 # 26
Which SAP solutions help to drive profitable growth by pairing SAP Customer Experience and SAP Business Technology Platform?
Note: There are 3 correct answers to this question.

A. SAP Cloud ALM
B. SAP Customer Data Cloud
C. SAP Successfactors
D. SAP Analytics Cloud

정답：A,B,D

질문 # 27
What is SAP Customer Data Cloud designed to do?

A. Connect information from a single source.
B. Execute end-to-end loyalty campaigns.
C. Manage customer identities, consent, and preferences.
D. Provide multiple views of the customer.

정답：C

질문 # 28
......

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