SAP C_BCSCX_2502資格取得 & C_BCSCX_2502模擬試験最新版

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SAP C_BCSCX_2502 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	Understanding the SAP Customer Experience Portfolio: This subtopic assesses the Presales Consultant’s ability to grasp the structure and components of the SAP Customer Experience (CX) portfolio. It involves recognizing the key solution areas—commerce, customer data, marketing, sales, and service and understanding how they form a unified offering aimed at enhancing customer relationships.
トピック 2	Articulating Value and Business Outcomes: This subtopic evaluates the Consultant’s skill in communicating the overall value of the SAP Customer Experience portfolio. It includes the ability to demonstrate how the integrated solutions lead to stronger customer engagement and ultimately support the achievement of key business outcomes.
トピック 3	Integration Across CX Solutions: This part focuses on how the various SAP CX solutions work together as an integrated system. It examines the Presales Consultant’s understanding of how integration among commerce, customer data, marketing, sales, and service solutions enhances consistency, efficiency, and personalization across customer interactions.

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SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions 認定 C_BCSCX_2502 試験問題 (Q21-Q26):

質問 # 21
Which of the following are associated with SAP Sales Cloud Version 2?
Note: There are 2 correct answers to this question.

A. Coupon campaigns
B. Opportunities
C. Service orders
D. Pricing conditions

正解：C、D

質問 # 22
Which SAP Customer Experience solution helps accelerate sales cycles and boost conversion rates by leveraging a powerful deal prediction engine?

A. SAP Customer Data Platform
B. SAP Sales Cloud Version 2
C. SAP Emarsys
D. SAP Customer Data Cloud

正解：B

質問 # 23
What is SAP Customer Data Cloud designed to do?

A. Manage customer identities, consent, and preferences.
B. Connect information from a single source.
C. Execute end-to-end loyalty campaigns.
D. Provide multiple views of the customer.

正解：A

質問 # 24
Which solution can be used to analyze a real-time 360 view of the customer?

A. SAP Customer Data Platform
B. Enterprise Consent and Preference Management
C. Customer Identity Access Management (CIAM) for Business-to-Business (B2B)
D. Customer Identity Access Management (CIAM) for Business-to-Consumer (B2C)

正解：A

質問 # 25
Which feature is available in SAP Commerce Cloud?

A. Case processing with registered products
B. Management for intercompany sales processes
C. Bounce management for new prospects
D. Product catalog

正解：D

質問 # 26
......

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