C-BCSCX-2502 Antworten - C-BCSCX-2502 Zertifizierung

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SAP C-BCSCX-2502 Exam Syllabus Topics:

SectionWeightObjectives
Topic 1: Integration Across CX Solutions and SAP Business Suite40%- Integration with SAP Business Suite / S/4HANA
  • 1. Use cases and business scenarios
    • 2. Integration points and architecture
      - Integration between CX solutions
      • 1. Efficiency and personalization benefits
        • 2. Consistency across customer interactions
          Topic 2: Articulating Value and Business Outcomes25%- Linking solutions to business goals
          - Value proposition of integrated CX portfolio
          - Demonstrating impact on customer engagement
          Topic 3: Understanding the SAP Customer Experience Portfolio35%- Unified offering for customer relationship enhancement
          - Structure and components of SAP CX portfolio
          • 1. Customer Data solutions
            • 2. Marketing solutions
              • 3. Sales solutions
                • 4. Commerce solutions
                  • 5. Service solutions

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                    C-BCSCX-2502 Zertifizierung - C-BCSCX-2502 Schulungsangebot

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                    SAP Certified - Positioning SAP Business Suite via SAP Customer Experience Solutions C-BCSCX-2502 Prüfungsfragen mit Lösungen (Q16-Q21):

                    16. Frage
                    Which solution can be used to analyze a real-time 360 view of the customer?

                    Antwort: C


                    17. Frage
                    Which of the following actions can you perform in SAP Customer Data Cloud?

                    Antwort: A


                    18. Frage
                    What can companies who unlock the SAP Customer Experience value potential with Clean Core expect?
                    Note: There are 3 correct answers to this question.

                    Antwort: A,D,E


                    19. Frage
                    Which of the following are steps in the a typical Lead to Cash journey?
                    Note: There are 3 correct answers to this question.

                    Antwort: C,D,E


                    20. Frage
                    Which SAP CX solution would you position to process customer issues?

                    Antwort: C


                    21. Frage
                    ......

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