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Cisco 700-805 Exam Overview:

Certification Vendor:	Cisco
Exam Name:	Cisco Renewals Manager
Exam Number:	700-805 CRM
Related Certifications:	Cisco Customer Experience Specialization
Available Languages:	Japanese, English
Exam Duration:	60 minutes
Exam Format:	Multiple choice
Sample Questions:	Cisco 700-805 Sample Questions
Exam Way:	Proctored test via Cisco authorized testing partner
Pre Condition:	Recommended for Cisco partner Renewals Managers; access to Cisco SalesConnect training resources.
Official Syllabus URL:	https://www.cisco.com/site/us/en/learn/training-certifications/exams/crm.html

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시스코 700-805 시험은 시스코 갱신 관리자 자격증 시험으로도 알려져 있으며, 시스코 제품 및 솔루션에 대한 고객 갱신, 계약 및 구독을 관리하는 데 필요한 지식과 기술을 시험하는 것입니다. 이 자격증은 기술 산업에서 영업, 계정 관리 또는 고객 성공에서 경력을 발전시키고자 하는 전문가들에게 이상적입니다. 이 시험은 시스코의 구독 및 갱신 프로그램 이해, 고객 관계 관리, 갱신 추적 및 관리를 위한 시스코의 도구와 시스템 사용 등의 다양한 주제를 다룹니다.

최신 Cisco Specialist 700-805 무료샘플문제 (Q118-Q123):

질문 # 118
Which critical task must be performed during the Qualification phase?

A. develop a Success Plan
B. validate customer inventory
C. quote delivery
D. Renewal Plan development

정답：B

설명：
According to the Cisco website1, one of the critical tasks during the Qualification phase is to validate customer inventory, which includes:
* Reviewing the Available to Renew (ATR) report and identifying any discrepancies or missing items
* Confirming the accuracy of the contract end dates, product IDs, serial numbers, and quantities
* Updating the ATR report with any changes or corrections

질문 # 119
Which two actions does a partner perform within CCW-R? (Choose two.)

A. set up an email marketing campaign
B. renew services
C. download data sheets
D. view and manage contracts

정답：B,D

질문 # 120
Which statement is the most accurate description of the Health Index?

A. a measurement tool for resolving specific product quality issues and adoption barriers
B. an ongoing measurement of several key customer health indicators
C. an ongoing measurement of customer sentiment
D. a tool for service providers to determine what stage of the lifecycle to offering training solutions

정답：B

설명：
the Health Index is:
* An ongoing measurement of several key customer health indicators, such as adoption, satisfaction, retention, and expansion
* A tool that helps Cisco and partners monitor and improve customer outcomes and experiences
* A score that ranges from 0 to 100, where higher scores indicate better health References: 1: Customer Health Index - Cisco

질문 # 121
A customer purchased a three-year WebEx contract of 100 seats at $10 per seat. What is the annual recurring revenue?

A. $100
B. $ 3300
C. $3000
D. $1000

정답：C

질문 # 122
What are the steps to develop a renewal quote?

A. Position the new technology, create a quote, and order the quote.
B. Identify the items to renew, verify the discounts, confirm the shipping address, and verify the billing entity.
C. Ask the customer for renewal data, evaluate new requirements, and quote new services.
D. Identify the barriers to adoption, ensure that the customer is using the solution, and work with the account manager to create a quote.

정답：B

질문 # 123
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