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| Section | Weight | Objectives |
|---|---|---|
| ISMS Audit Based on ISO 19011 and ISO/IEC 17021-1 | 25% | - Auditing organizational structure and roles - Continual improvement processes - Auditing risk assessment and treatment processes - Auditing control selection and implementation (Annex A) - Auditing the context of the organization - Auditing leadership commitment - Measuring, monitoring, and reporting ISMS performance |
| Audit Principles and Audit Process | 20% | - Audit sampling methodology - Audit evidence collection techniques - Audit scope and objectives - Risk-based audit approach - Audit types and stages ( initiation, planning, execution, reporting) |
| Information Security Management Systems (ISMS) and the ISO/IEC 27001 Standard | 15% | - Overview of ISO/IEC 27001 and its relationship with ISO/IEC 27002 - Fundamental principles and concepts of information security - Regulatory and legal considerations in information security |
| Certification and Accreditation Framework | 15% | - ISO/IEC 17021-1 requirements for certification bodies - Surveillance and re-certification audits - Principles of certification bodies - Audit report preparation and documentation - Certification decision process |
| Audit Lifecycle and Competencies of the Lead Auditor | 25% | - Audit communication strategies - Managing audit relationships with audited parties - Leading an audit team - Conflict resolution during audits - Audit follow-up and corrective action verification |
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質問 # 120
情境 8：EsBank 自 9 月起為愛沙尼亞銀行業提供銀行和金融解決方案
2010年，該公司在全國擁有30家分行和100多台ATM機。
EsBank 在高度監管的行業中運營，必須遵守許多有關資料安全和隱私的法律和法規。他們需要透過實施技術和非技術控制來管理整個營運的資訊安全。 EsBank 決定實施基於 ISO/IEC 的 ISMS
27001，因為它提供了更好的安全性、更多的風險控制以及符合法律法規的關鍵要求。
在成功實施 ISMS 九個月後，EsBank 決定由獨立認證機構根據 ISO/IEC 27001 對其 ISMS 進行認證。
第一階段和第二階段審核是共同進行的，發現了一些不符合項。第一個不合格之處與 EsBank 的資訊標籤有關。該公司有資訊分類方案，但沒有資訊標籤程序。因此，需要相同保護等級的文件將被貼上不同的標籤（有時為機密，有時為敏感）。
考慮到所有文件也以電子方式存儲，不合格情況也影響了媒體處理。審計小組透過抽樣得出結論，200 個可移動媒體中有 50 個儲存了被錯誤分類為機密的敏感資訊。根據資訊分類方案，允許將機密資訊儲存在可移動媒體中，而嚴格禁止儲存敏感資訊。這標誌著另一個不合格之處。
他們起草了不合格報告，並與 EsBank 代表討論了審計結論，代表同意在兩個月內針對發現的不合格問題提交行動計劃。
EsBank 接受了審計組組長提出的解決方案。他們根據實體和電子格式的分類方案起草了資訊標籤程序，解決了不合格問題。可移動媒體程式也基於此程式進行了更新。
審計完成兩週後，EsBank 提交了總體行動計畫。在那裡，他們解決了檢測到的不合格問題以及採取的糾正措施，但沒有包括有關受影響的系統、控製或操作的任何詳細資訊。審核小組評估了該行動計劃並得出結論，該計劃將解決不合格問題。然而，EsBank 收到了不利的認證建議。
根據上述場景，回答以下問題：
根據情境8，EsBank 提交了總體行動計畫。這是可以接受的嗎？
正解：B
質問 # 121
選出最能完成句子的單字：
正解：
解説：
Explanation:
"In a third-party audit an observation can indicate conformity at organisation is not required to take action." According to the PECB Candidate Handbook1, an observation is "a statement of fact made during an audit and substantiated by objective evidence". An observation can indicate conformity or nonconformity, but it does not require any corrective action from the audited organisation. A recommendation, on the other hand, is
"a suggestion for improvement based on an observation". A recommendation may or may not be accepted by the audited organisation.
According to the Fundamentals - Third parties2, a third-party audit is "an audit conducted by an external organisation that has the legal right to audit an organisation's processes and procedures". A third-party audit can result in a finding, which is "a conclusion reached by the auditor based on the audit evidence collected".
A finding can be positive or negative, depending on whether the audited organisation meets the audit criteria or not. A nonconformity is "a finding that indicates the non-fulfilment of a requirement". A nonconformity requires corrective action from the audited organisation to prevent recurrence.
質問 # 122
場景 7：Webvue 是一家總部位於日本的科技公司，專注於電腦軟體的開發、支援和維護。 Webvue 為各個技術領域和商業行業提供解決方案。其旗艦服務是 CloudWebvue，這是一個提供儲存、網路和虛擬運算服務的綜合雲端運算平台，專為企業和個人用戶設計。 CloudWebvue 以其靈活性、可擴展性和可靠性而聞名。
Webvue 決定僅將 CloudWebvue 納入其 ISO/IEC 27001 認證範圍。因此，第一階段和第二階段的審核同時進行。 Webvue 以其對資產保密性的嚴格控製而自豪。他們使用適當的加密控制措施來保護儲存在 CloudWebvue 中的資訊。任何級別的信息，無論是內部使用、受限還是機密，都會先使用唯一的哈希值進行加密，然後再儲存在雲端。審核團隊由五人組成：Keith、Sean、Layla、Sam 和 Tina。 Keith 是 IT 和資訊安全審核團隊中最有經驗的審核員，擔任審核團隊負責人。他的職責包括規劃審核和管理審核團隊。 Sean 和 Layla 在專案規劃、業務分析和 IT 系統(硬體和應用)方面經驗豐富。他們的任務包括根據 Webvue 的內部系統和流程製定審計計劃。另一方面，Sam 和 Tina 近期完成了學業，負責完成日常工作，同時提升他們的審計技能。在透過與相關人員訪談驗證是否符合 ISO/IEC 27001 附錄 A 中關於密碼學使用 8.24 控制項的要求時，稽核團隊發現，加密金鑰最初是基於隨機位元產生器 (RGB) 和其他加密金鑰產生最佳實務產生的。在查閱 Webvue 的加密策略後，他們得出結論，訪談中獲得的資訊屬實。然而，由於該策略沒有規定加密金鑰的使用和生命週期，這些加密金鑰仍在繼續使用。
根據Webvue與認證機構後來達成的協議，審核團隊選擇進行虛擬審核，重點驗證Webvue是否符合ISO/IEC 27001標準中的8.11項控制要求－資料脫敏，以符合認證範圍和審核目標。他們審查了CloudWebvue內部的資料保護流程，並專注於該公司如何遵守其政策和監管標準。作為審核流程的一部分，審核團隊負責人Keith截取了相關文件和加密金鑰管理程式的螢幕截圖，以記錄和分析Webvue實務的有效性。
Webvue 使用產生的測試資料進行測試。然而，根據與品質保證部門經理的訪談以及該部門的流程，有時也會使用即時系統資料。在這種情況下，雖然會產生大量數據，但也能獲得更準確的結果。測試資料受到保護和控制，這一點已透過 Webvue 人員在審計期間模擬加密過程得到驗證。在與品質保證部門經理訪談時，Keith 發現安全培訓部門的員工沒有遵循正確的流程，儘管該部門不在審計範圍內。儘管安全訓練部門不在稽核範圍內，但其不合規行為可能會對稽核範圍內的流程產生潛在影響，尤其會影響 CloudWebvue 的資料安全和加密實務。因此，Keith 將此發現納入審計報告，並已告知受審計方。
根據以上情景，回答以下問題：
問題：
根據情境 7，採用了哪一種審核程序來驗證測試資料的使用是否符合規範？
正解：B
解説：
Comprehensive and Detailed In-Depth Explanation:
* C. Correct Answer:
* Technical verification involves directly testing or simulating controls.
* Webvue's personnel simulated the encryption process, confirming test data security measures.
* A. Incorrect:
* Document review is passive, while technical verification is active and includes real-time assessments.
* B. Incorrect:
* Corroboration is about cross-checking information, whereas technical verification tests controls in practice.
Relevant Standard Reference:
* ISO 19011:2018 Clause 6.4.9 (Technical Verification in Audits)
質問 # 123
選出最能完整描述審計結果的句子的單字。
正解：
解説：
Explanation:
"An audit finding is the result of the evaluation of the collected audit evidence against audit criteria." The words that best complete the sentence to describe an audit finding are evaluation and evidence. According to ISO 19011:2022, an audit finding is the result of the evaluation of the collected audit evidence against audit criteria12. The other options are either not related to the definition of an audit finding or do not fit the sentence grammatically. References: 1: ISO 19011:2022, Guidelines for auditing management systems, Clause 3.11 \n2: PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor Exam Preparation Guide, Domain 5:
Conducting an ISO/IEC 27001 audit
質問 # 124
場景 7：Lawsy 是一家領先的律師事務所，在新澤西州和紐約市設有辦公室。它擁有 50 多名律師，為商業法、智慧財產權、銀行和金融服務領域的客戶提供完善的法律服務。他們相信，由於他們致力於實施資訊安全最佳實踐並跟上技術發展的步伐，他們在市場上佔據了有利的地位。
Lawsy 已經嚴格實施、評估和進行 ISMS 內部審核兩年了。
現在，他們已向知名且值得信賴的認證機構ISMA申請ISO/IEC 27001認證。
在第一階段審核期間，審核小組審查了實施過程中所建立的所有 ISMS 文件。
他們還審查和評估了管理審查和內部審計的記錄。
Lawsy 提交了證據記錄，表明在必要時對不合格項採取了糾正措施，因此審核組約談了內部審核員。訪談透過提供對內部稽核計畫和程序的詳細了解，驗證了內部稽核的充分性和頻率。
審計小組繼續驗證戰略文件，包括資訊安全政策和風險評估標準。在資訊安全政策審查期間，團隊注意到描述治理框架（即資訊安全政策）的記錄資訊與程序之間存在不一致。
儘管允許員工將筆記型電腦帶到工作場所之外，但 Lawsy 並沒有製定有關在這種情況下使用筆記型電腦的程序。此政策僅提供有關筆記型電腦使用的一般資訊。該公司依靠員工的常識來保護筆記型電腦中儲存的資訊的機密性和完整性。該問題已記錄在第一階段審計報告中。
完成第一階段審核後，審核組長準備了審核計劃，其中規定了審核目標、範圍、標準和程序。
在第二階段審核期間，審核小組約談了資安經理，資安經理起草了資訊安全政策。他透過指出 Lawsy 每三個月舉辦一次強制性資訊安全培訓和意識課程來證明第一階段中確定的問題的合理性。
面談後，審核小組檢查了 15 份員工培訓記錄（共 50 份），得出的結論是 Lawsy 符合 ISO/IEC 27001 有關培訓和意識的要求。為了支持這個結論，他們影印了檢查過的員工訓練記錄。
根據上述場景，回答以下問題：
審核員是否應在審核完成後將員工訓練記錄的副本存檔？請參閱場景 7。
正解：A
解説：
No, copies of files are not generally kept as audit records unless specifically required and agreed upon in the audit plan. Audit records typically include notes and observations made by auditors, not copies of the auditee's files, unless these are essential and explicitly allowed by the auditee.
References: ISO 19011:2018, Guidelines for auditing management systems
質問 # 125
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