Salesforce-Communications-Cloud Trainingsmaterialien: Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) Exam & Salesforce-Communications-Cloud Lernmittel & Salesforce Salesforce-Communications-Cloud Quiz

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Salesforce Salesforce-Communications-Cloud Exam Syllabus Topics:

Section	Weight	Objectives
Planning and Design	60%	- Create quoting and order capture processes - Design order fulfillment orchestration flows - Prioritize and size user stories - Develop data migration strategies - Design scalable product catalog models - Decompose commercial products for implementation - Design asset management and MACD workflows
Discovery	24%	- Define KPIs based on business goals and budget - Select appropriate Communications Cloud products - Map business processes, personas and requirements - Align requirements to native features or external solutions - Assess customer IT ecosystem against architectural principles - Evaluate data volume and platform constraints
Delivery	16%	- Execute data migration plans - Align architecture and order components - Validate solution implementation against design - Distinguish out-of-the-box vs custom functionality

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Salesforce Communications Cloud Accredited Professional (AP) Exam Salesforce-Communications-Cloud Prüfungsfragen mit Lösungen (Q48-Q53):

48. Frage
UC have completed migration into developer org. Now they are using partial copy sandbox. What are the two reason why consultant should recommend doing a full data load in full copy sandbox before production load?

A. To identify the data error that was not surfaced during testing with subset of data
B. To understand how long, the data load in production should take
C. To identify the risk of hitting governor limit with the production load
D. To identify the metadata related error not previously seen with a subset of data

Antwort: A,C

49. Frage
Infiwawe offers Internet and voice services to residential customers. In order to provision the services engineer have to visit the customer location and install the Modem, then provide the modem related data over phone and share the details required to sent to the fulfillment system. Infiwave has identified that having the technician provide the details in phone is error prone.
What two feature from Industries Order Management shall infiwave use to support this functionality and correct order capture.

A. Implement push orchestration item, assign it to technician and configure omni scripts for the technician to fill details
B. Implement a manual orchestration item, assign it to the technician and configure an omni scripts for the technician to fill details
C. Implement a callout orchestration item to execute a request on the fulfillment system for activation
D. Implement a milestone orchestration item to execute request on the fulfillment system for activation

Antwort: C

50. Frage
A company is selling voice products to business customers. The offer allows customers to select devices of various models. The product modeler intends to create a phone add-on product specification with voice offers with a cardinality that allows up to 700. Which of the three statement are valid regarding the product model in this scenario?

A. Since the product model uses OOTB feature of EPC, MACD operations and decomposition are guaranteed to work well
B. Product Model use hierarchical modeling which is natively supports EPC
C. Product model uses OOTB features from EPC. Decomposition may fail when the maximum number of products is processed.
D. Modeling children with large cardinalities can result in processing inefficiencies for MACD operations.
E. This type of modeling is not supported in EPC and modular should follow a flat modelling technique.

Antwort: B,C,D

Begründung:
In scenarios with high cardinalities, such as allowing up to 700 devices for a voice offer, it ' s important to note that modeling children with large cardinalities can lead to processing inefficiencies for MACD operations (B), and that decomposition might fail when processing the maximum number of products (D).
While EPC supports hierarchical modeling, large cardinalities require careful consideration to ensure system performance.References:Salesforce EPC documentation and best practices for product modeling.

51. Frage
ABC Telco wants to offers a self-service portal for their B2C customers so they can browse and order from product catalog. Which salesforce industries based solution helps activate this?

A. Assets based ordering
B. Digital commerce
C. Mobile subscription Management
D. Enterprise Sales Management

Antwort: B

Begründung:
To offer a self-service portal for B2C customers to browse and order from the product catalog, Salesforce Industries ' Digital Commerce solution is the most suitable (D). This solution is designed to enable customer- facing digital experiences, allowing customers to explore products, configure offerings, and place orders directly through an online portal.References:Salesforce Industries Digital Commerce documentation and best practices for self-service portals.

52. Frage
ABC telecom is a large telecommunication operates with 75 million assets across its customer and business customers. The company cloud to take advantage of customer 360 capabilities. There are slight operational differences between the various regions where it sells services, some regions may have different readiness timelines. Which migration strategies should be opt?

A. Coordinate migration readiness across regions and execute migration all at once to ensure consistency
B. Migrate Assets in chunks, portioning by geographical region and account type and then prioritize the migration based on regional timelines.
C. Migrate assets in chunks, portioning by geographical region and account type and then prioritize high value business accounts.
D. Do not migrate legacy assets and leverage external objects within salesforce to access them

Antwort: B

53. Frage
......

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