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Salesforce Advanced-Cross-Channel (ACC) 인증은 크로스 채널 마케팅 전략을 깊이 이해하고 Salesforce 마케팅 클라우드에서 실습 경험을 보유한 전문가를 위해 설계되었습니다. 인증 시험은 Salesforce Marketing Cloud를 사용하여 복잡한 교차 채널 캠페인을 만들고 실행하는 후보자의 지식을 측정합니다. 이 시험은 또한 후보자의 데이터 중심 마케팅 전략을 설계하고 결과를 분석하는 능력을 테스트합니다.

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Salesforce 고급 크로스 채널 인증 전문가 시험에 합격하려면 Salesforce Marketing Cloud 플랫폼을 굳게 이해하고 이 지식을 활용하여 복잡한 마케팅 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이 시험은 60개의 객관식 문제로 구성되며, 90분 안에 완료해야 합니다. 이 시험의 합격 기준은 68%이며, 시험 수수료는 $400입니다. 시험에 합격하면 Salesforce의 크로스 채널 마케팅 도구를 사용하는 전문성을 인증하는 자격증을 받게 되며, 고객에게 예외적인 마케팅 경험을 제공하는 데 대한 역량을 증명할 수 있습니다.

최신 Accredited Professional Advanced-Cross-Channel 무료샘플문제 (Q77-Q82):

질문 # 77
What are two ways Real-time Interaction Management (RTIM) with Interaction Studio helps marketers to personalize the customer experience?

A. Next Best Action
B. Data Aggregation
C. Orchestration
D. Data Storage

정답：B,C

질문 # 78
Where are Topic Profiles configured for use in Command Center?

A. Social Studio Engage
B. Social Studio Admin
C. Command Center Admin
D. Social Studio Automate

정답：B

질문 # 79
When are customers eligible to be send a message in STO(when customer will engage then its sent)

A. with the next hour
B. At the hour user engages Within the next 24hours
C. immediately when the STO activity arrives
D. Within the first minute of next hour.

정답：B

질문 # 80
How often are Einstein Engagement Scores updated?

A. Every day
B. Every day for mobile, every week for email.
C. Every hour
D. Every day for email, every week for mobile.

정답：A

질문 # 81
What data is there in mobile connect demographics, select3

A. First name
B. Region
C. City
D. channel
E. Email

정답：A,B,C

설명：
MobileConnect Demographics:
* MobileConnect Demographics is a data extension in Marketing Cloud that stores information about your MobileConnect contacts (people you can send SMS messages to).
Available Data Fields (Standard):
* A. City:The city associated with the contact's mobile number or address.
* B. Region:The region (state, province, etc.) associated with the contact.
* D. First Name:The contact's first name (if captured during opt-in or data import).
* Other standard fields also include last name, country, postal code, mobile number, carrier, source object ID, status, and opt-in-related fields. You can also add custom attributes to this data extension.
Why Other Options Are Incorrect:
* C. Email:Email addresses are typically stored in a separate data extension (like All Subscribers or a custom data extension) and linked to MobileConnect through a subscriber key or contact ID.
* E. Channel:While "Channel" might be a custom field you could add, it's not a standard field in the MobileConnect Demographics data extension.

질문 # 82
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