CIPS L4M5無料サンプル、L4M5受験資料更新版

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CIPS L4M5 認定プログラムは、コミュニケーションスキル、交渉戦術、契約管理、紛争解決など、商業交渉に関連する幅広いトピックをカバーしています。このプログラムは、交渉プロセスの包括的な理解と、成功した結果を達成するために必要なツールとテクニックを提供することを目的としています。CIPS L4M5 認定プログラムは、業界で非常に高い評価を受けており、商業交渉における卓越性の証として世界の雇用主に認められています。

CIPS L4M5 認定試験の出題範囲：

トピック出題範囲
トピック 1
  • 目標を設定し、交渉による合意（BATNA）の最良の代替案を作成する
  • 交渉への協調的なwin-winの統合的アプローチ
トピック 2
  • 吸収、限界または変動および活動基準原価計算などの原価計算方法
  • 外部組織との交渉の準備方法を知っている
トピック 3
  • 評判と信頼に基づいた関係の構築
  • 関係の修復
  • 関係のスペクトル
トピック 4
  • 購入者がサプライヤーとのレバレッジをどのように改善できるか
  • 商談における権力の重要性
トピック 5
  • 組織力：購入者と供給者の相対的な力の比較
  • 商談における力のバランスが結果にどのように影響するかを説明する
トピック 6
  • 外部組織との商取引契約の交渉における主要なアプローチを理解する
  • 調達と供給の作業で発生する可能性のある紛争の原因
トピック 7
  • 商談の目標を設定し、変数を定義する
  • 電話、電話会議、またはWebベースの会議の使用
トピック 8
  • 商談に影響を与えるさまざまなタイプの関係を特定する
  • 実用的で原則的な交渉スタイル
トピック 9
  • 交渉のプロセスと結果を評価して、将来の実践に情報を提供する方法を分析する
  • 交渉後の関係を保護する
トピック 10
  • 商談で追求できるアプローチの種類を区別する
  • 交渉への分配的勝敗、分配的アプローチ
トピック 11
  • 調達プロセスの段階に関連して、調達および供給
  • 交渉の作業における商談の適用を分析します
トピック 12
  • マクロ経済学とその商談への影響
  • 商談に影響を与える経済的要因と対比
トピック 13
  • 交渉のさまざまな段階で行動がどのように変化するか
  • 望ましい結果を達成するのに役立つ主要なコミュニケーションスキルを比較する

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CIPS Commercial Negotiation 認定 L4M5 試験問題 (Q360-Q365):

質問 # 360
Sumitomo Rubber Industries (SRI) is a Japan-based tyre manufacturer. In order to increase production, SRI is sourcing rubber from Southeast Asian firms. Which of the following micro factors are most likely to shift the balance of power to supplier? Select TWO that apply

正解：A、C

解説：
There are many factors that can influence the balance of power in a negotiation. These factors are classified into 3 levels:
Macro level: STEEPLE framework: social, technological, economic, environment, political, legal and ethical Micro level: Porter's five forces:

Diagram Description automatically generated
One-to-one buyer-supplier dynamics.
The question asks about the micro factors that increases supplier's bargaining power. Among 5 answers, only 2 are likely to increase buyer's power:
There are no close substitutes for rubber: the buyer has to buy rubber, not any other material.
Costs of changing suppliers are high: buyer entails a large barrier if they want to switch supplier.
Other answers cannot be correct because:
SRI sets up its own rubber plantation: Buyer secures its own supply
SRI's purchase amount makes significant proportion of supplier revenue: Suppliers are reliant on buyer. If the buyer stops buying from them, they can face serious cash flow problems Rubber from different suppliers is virtually similar: undifferentiated product would shift the power balance towards buyer.


質問 # 361
Which of the following is a disadvantage of absorption costing method?

正解：A

解説：
:
Absorption costing is an approach to allocating overheads in which indirect costs are loaded or absorbed into direct costs related to specific jobs, processes or outputs, using an estimated basis of allocation.
Graphical user interface, text, chat or text message, website Description automatically generated


質問 # 362
When considering a new supply source for a product, a procurement professional will review the suppliers' quotations before a supplier negotiation. Which of the following is a direct cost associated with the product within a potential supplier's quotation?

正解：B

解説：
Direct costs are those costs that can be directly attributed to the production of specific goods or services. They typically include raw materials and labor directly involved in production. Metal used in the product is a raw material that becomes part of the final product, making it a direct cost.
Reference: L4M5 Commercial Negotiation 2nd edition (CORE), Section 2.1 - Types of Costs and Prices


質問 # 363
In a commercial negotiation, a procurement professional negotiates on his company's behalf. The power of buying organisation is the only factor that influences the behaviours of the other party. Is this assumption true?

正解：C

解説：
:
The assumption is false, because when a procurement professional negotiates on behalf of his employer, he brings the power of his organisation (its brand, reputation and purchasing spend) as well his own personal power (that which is embedded within him) to the negotiation.
From a negotiation perspective, both organisational and personal power have the ability to influence the behaviours of other or the cause of event. This power is clearly core to negotiation, and of enormous important in seeking to achieve the objectives.


質問 # 364
Which of the following are types of questions that are useful in opening and testing phases of a negotiation?
Select the TWO that apply.

正解：B、D

解説：
:
In the opening phase, parties should confirm understanding and get the issues on the table.
The testing phase is an information gathering stage where the hypothesis and assumption you have made in the planning stage can be tested or confirmed or disproved.
Opening questions (those that start with 'what', 'how', 'why') are used at the opening and testing stages to uncover needs and underlying motives, and to allow the buyer to get a feel of what is in store in the negotiation.
Probing questions are also useful to check that the supplier fully understand their offering, as well as your needs, and can also be used to communicate to the supplier that you know this category well. These questions are typically useful at the opening and testing stages.


質問 # 365
......

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