ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT学習教材、ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT独学書籍

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Peoplecert ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT Exam Overview:

Certification Vendor:	PeopleCert
Exam Name:	PeopleCert ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT Exam
Exam Number:	ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT
Exam Price:	Varies by region (~USD 400–550 equivalent)
Related Certifications:	ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Foundation
Passing Score:	70% (28/40)
Available Languages:	English, Portuguese, Spanish, Polish, French, Japanese, Chinese, German, Italian
Exam Format:	Scenario-based questions, Closed-book, Multiple-choice
Exam Duration:	90 minutes
Real Exam Qty:	40
Certificate Validity Period:	3 years
Recommended Training:	AXELOS ITIL 4 Guidance Materials PeopleCert Official ITIL 4 High Velocity IT Training
Exam Registration:	PeopleCert ITIL Certification Portal
Sample Questions:	Peoplecert ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT Sample Questions
Exam Way:	Online proctored or authorized test center (PeopleCert)
Pre Condition:	ITIL 4 Foundation certification is required
Official Syllabus URL:	https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-specialist-high-velocity-it-2814

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Peoplecert ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT 認定試験の出題範囲：

トピック	出題範囲
トピック 1	デジタル製品ライフサイクル: このセグメントでは、PeopleCert 認定 IT プロフェッショナルがデジタル製品のライフサイクル全体を監視する能力をテストします。
トピック 2	高速 IT のテクニック: このセクションでは、高速 IT を促進するツールとテクニックを活用する IT サービスマネージャーの熟練度を評価します。主な分野には、継続的インテグレーション (CI)、継続的デリバリー (CD)、IT インフラストラクチャの自動化などがあります。
トピック 3	デジタル企業の高速性: 試験のこの部分では、高速環境で業務を行う IT サービスマネージャーの能力を評価します。アジャイル、リーン、DevOps プラクティスなどの主要な方法論に焦点を当て、急速に進化するデジタル環境で組織が成功する方法を強調します。
トピック 4	高速 IT における ITIL の指針: このセクションでは、IT サービスマネージャーが高速 IT のコンテキストで ITIL の指針をどのように適用するかを評価します。また、デジタル変革とアジャイル作業プロセスをサポートする上でのこれらの指針の役割についても考察します。
トピック 5	回復力とセキュリティに優れた IT システム: この分野では、高速 IT 環境におけるセキュリティと回復力の確保に重点を置いています。候補者は、IT サービスの高速配信をサポートしながら、安全で堅牢な IT システムを作成する専門知識をテストされます。

Peoplecert ITIL 4 Specialist: High-velocity IT Exam 認定 ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT 試験問題 (Q14-Q19):

質問 # 14
An organization is evaluating the advantages and disadvantages of replacing its legacy information systems with cloud-based services as part of its strategic plan. The market is extremely competitive, so the organization wants to ensure that all factors are considered.
Which technique would allow this organization to BEST understand the external factors that could influence this decision?

A. PESTLE analysis
B. The Cynefin framework
C. Porter's Five Forces
D. SWOT analysis

正解：A

質問 # 15
A customer is retiring a service and has terminated the contract for the service with the service provider.
The service provider will continue to deliver other services to the customer. Which activity should the service provider include in the plans to offboard the service?

正解：

解説：
Identifying and making requests for outstanding payments for the service

質問 # 16
A consumer organization is making significant changes to the technologies used by its employees, and is discussing those changes with its service provider.
How can the service provider BEST demonstrate the capability to meet the needs of the consumer organization?

A. Ensure there is adequate capacity to meet the increased demand of the changes
B. Be respectful of the consumer organization's decision to make these changes
C. Ensure adequate knowledge and skills to support the customer's changes
D. Respond in a timely manner to the customer's enquiries

正解：C

質問 # 17
A service provider reliably meets the agreed service levels, but some customers are not happy because they are not achieving the outcomes that they expected.
Which is the BEST thing the service provider can do about this?

A. Identify ways to improve service levels, and discuss the cost of these improvements with the customers
B. k

正解：A

質問 # 18
An IT service provider is carrying out an internal
assessment, to identify opportunities to develop and improve their
services. They have reviewed workflows and activities, the capabilities of their workforce, and supplier contracts.
Which area do they also need to consider?

正解：

解説：
Information and technology

質問 # 19
......

ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT独学書籍: https://www.mogiexam.com/ITIL-4-Specialist-High-velocity-IT-exam.html

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